Автоматическое подтверждение записей голосовым ботом решает эту проблему. Бот обзванивает пациентов, ведёт диалог и обновляет статус в CRM.

Экономия складывается не только из возвращённых в график приёмов, но и из времени администраторов. Автоматизация окупается за 1-2 месяца.

Аналогичный подход работает и для других задач, например, когда кандидаты не приходят на собеседование — бот решает проблему за 1 день.

🔗 Источник: helloeva.ru