Подсистема «CRM и маркетинг» в 1С:ERP – это стратегический инструмент для управления отношениями с клиентами, интегрирующий данные о них с финансами и другими функциями бизнеса. Она помогает автоматизировать продажи, эффективно сегментировать клиентов, управлять сделками и маркетинговыми кампаниями, а также проводить глубокий анализ. Внедрение модуля повышает лояльность клиентов, увеличивает прибыль и способствует построению долгосрочных партнерских отношений.
Источник | Новости 1С