
❤️ Опыт компании «Среда»: как установить мобильное приложение у 97% жителей, повысить уровень сервиса и автоматизировать работу
Продолжаем делиться опытом клиентов Диспетчер 24. Сегодня рассказываем о сервисной компании «Среда» из Астрахани.
«Среда» управляет 10 объектами от девелопера PROGRESS. Среди них — уникальный дом с бассейном во дворе: его построили по стандартам пятизвёздочного отеля.
Компания уделяет много внимания комфорту жителей. Благодаря этому СК была неоднократно номинирована на премии «Reпутация» и «Urban» и входит в топ-5 лучших управляющих организаций страны.
Жители домов под управлением «Среды» используют мобильное приложение, разработанное Диспетчер 24.
🔥 Мы взяли интервью у Екатерины Титовой, заместителя директора по работе с собственниками СК «Среда», и узнали, какие задачи помогает решать приложение жителя.
Результаты проекта в цифрах:
💠97% собственников установили приложение жителя.
💠90% жителей бесконтактно открывают двери и калитки — в два клика из приложения.
💠До 40% собственников оплачивают в приложении коммунальные услуги.
💠98,5% обращений успешно закрываются, выросла скорость работы с заявками.
💠Заметно снизилась дебиторская задолженность за ЖКУ.
Это далеко не все результаты! Читайте подробный кейс о работе СК «Среда» на нашем сайте 👉 clck.ru/3UxiFq
Канал 😊 ТГ | MAX | VK | RUTUBE
Комментарии
0Комментариев пока нет.