Мы делаем бизнес в условиях, когда доступные каналы продаж, работающие дата-центры и сервисы, рынок и поведение клиентов меняются быстрее, чем мы составляем бизнес-план.

Я интуитивно стала работать по системе модульных бизнесов ещё 10 лет назад: стала добавлять в бизнесы направления резервные и ресурсные - добавляющие бизнесу ресурсы, связи, бесплатные или недорогие потоки клиентов, выращивающие будущих клиентов, позволяющие быстро изыскать дополнительную сумму денег и т.д.

Ну и когда что-то отваливается - часто дополнительное направление остаётся стоять и позволяет бизнесу восстановиться или пережить переходный период.

Сейчас получается, что надо предусматривать резервы для критически важных элементов - каналов трафика, дата-центров, денежных потоков, интернет-платформ.
По сути делать в бизнесе такой конструктор, когда выбывший модуль быстро заменяется другим, но от его падения не падает вся структура разом. Хоть что-то остается стоять и функционирует.

Собрала материал о концепциях, которые помогают создавать гибкие модульные бизнес-системы:

— Portfolio Entrepreneurship — управление несколькими бизнесами и направлениями.
— Effectuation — предпринимательство в условиях неопределённости.
— Real Options — тестирование возможностей без крупных необратимых вложений.
— Modular Organization — построение бизнеса из самостоятельных модулей.
— Dynamic Capabilities — способность замечать изменения и перестраивать бизнес.
— Barbell Strategy — сочетание надёжной основы с экспериментами, у которых ограничены возможные потери.
— Antifragility — создание системы, которая не просто выдерживает изменения, но и умеет извлекать из них новые возможности.

И там же - как проверять новые гипотезы небольшими ставками и адаптироваться к тому, что невозможно было предусмотреть заранее. И референсы на материалы для тех, кто захочет изучить глубже.

Читать: docs.google.com/document/d/1FaD…Ac/edit?usp=drivesdk