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Wir haben die erste Folge der dritten Staffel unseres Podcasts aufgenommen – mit dem Team von Связь.ON, einem Finanz- und Warenhändler mit einem Multichannel-Ökosystem.

Wir haben besprochen:

🎯 Warum ein Händler ein CDP braucht und warum CRM dafür nicht mehr ausreicht
🎯 Wie man Offline- und Online-Daten vereint und nicht in Identifikatoren versinkt
🎯 Wie Gamification hilft, Kunden zu onboarden und ein komplexes Ökosystem zu erklären
🎯 Warum Betrug ein unvermeidlicher Teil von Treueprogrammen ist und wie man damit umgeht

Sehen und hören Sie den Podcast auf jeder beliebigen Plattform, und wenn Sie lieber lesen – wir haben wie immer eine ausführliche Zusammenfassung erstellt.

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Für die Zuhörer des Podcasts haben unsere Gäste Geschenke vorbereitet: Sie verschenken 10 Personen jeweils 1.000 Punkte ihres Treueprogramms, mit denen bis zu 100% des Einkaufs auf der Website von Связь.ON oder im Multizentrum bezahlt werden können.

Um mitzuspielen, teilen Sie den Link zum Podcast oder zur Zusammenfassung in einem sozialen Netzwerk, senden Sie einen Screenshot oder Link zum Beitrag an den Podcast-Autor Wladimir Motin und warten Sie auf den 12. März.

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