Es scheint, dass die Zuverlässigkeit der europäischen Infrastruktur von Timeweb Cloud ernsthafte Fragen aufwirft. Kunden des Anbieters sind erneut mit einem massiven Ausfall im Rechenzentrum in den Niederlanden konfrontiert, der bereits zum vierten Mal in diesem Quartal die Arbeit ihrer Projekte gefährdet.

Erneuter Ausfall in Amsterdam: Chronik der Probleme

Dieses Mal dauert die Störung bereits fast einen Tag, und das Unternehmen gibt keine klaren Prognosen zur Wiederherstellungszeit. Der technische Support schweigt, und die offiziellen Statusmeldungen werden nicht aktualisiert . Laut Daten des Dienstes Downdetector gingen in den letzten 24 Stunden über 1.600 Beschwerden von Nutzern ein, die sich über die Nichterreichbarkeit von VPS-Servern und des Verwaltungsbereichs beklagen .

Der Anbieter erklärt den Vorfall mit dem Ausfall der Kühlung und DDoS-Angriffen . Diese Argumente stoßen jedoch auf Skepsis: In der Region herrscht derzeit keine ungewöhnliche Hitze, und ähnliche Probleme mit Kühlung und Stromversorgung treten in Amsterdam systematisch auf – im Mai führten sie bereits zur Abschaltung des Maschinenraums .

Kritische Überschreitung der SLA

Dieser Fall offenbart tiefgreifende Probleme mit der Servicequalität, die direkt gegen die angegebenen Standards verstoßen. Das Unternehmen deklariert die Einhaltung des Tier-III-Niveaus und garantiert eine Verfügbarkeit von 99,98 % – das entspricht maximal 1 Stunde und 45 Minuten Ausfall pro Jahr .

Die tatsächliche Situation sieht jedoch völlig anders aus. Laut Daten, die aus offiziellen Benachrichtigungen des Anbieters selbst gesammelt wurden:

• Allein im Mai und Juni 2026 betrug die Gesamtausfallzeit der Server in der Amsterdamer Zone (ams-1) etwa 46 Stunden .
• Dies übersteigt das in der SLA versprochene Jahreslimit um mehr als das 26-fache .
• Die tatsächliche Verfügbarkeit in diesem Zeitraum betrug etwa 96,8 % statt der angegebenen 99,98 % .

Darüber hinaus wurde die nach den Mai-Ausfällen versprochene detaillierte Analyse des Vorfalls nie veröffentlicht .

Man könnte meinen, es läge an der ungewöhnlichen Hitze in Europa, aber wenn man hinschaut, regnet es derzeit über Amsterdam und der Region, und die Durchschnittstemperatur beträgt nur 23 Grad, und ähnliche Ausfälle gab es bereits vor einigen Monaten. 

Was Kunden und der Markt sagen

Timewebs Probleme in den Niederlanden beschränken sich nicht auf technische Störungen. Nutzer auf unabhängigen Plattformen stellen fest, dass IP-Adressen, die formal in der europäischen Region registriert sind, oft als russisch identifiziert werden, was zu Sperrungen in ausländischen Diensten führt . Dies könnte den Hauptvorteil der Nutzung eines europäischen Rechenzentrums zunichtemachen.

Liebe Leser, welche Erfahrungen haben Sie mit Timeweb Cloud in Europa gemacht? Und was können Sie als Alternative empfehlen? Welche Anbieter halten Sie für die zuverlässigsten für die Platzierung von Projekten in den Niederlanden und warum? Teilen Sie Ihre Empfehlungen in den Kommentaren!