Geschäftsmodell Canvas: Was ist das und wie füllt man es aus

Das Business Model Canvas ist ein visuelles Werkzeug zur Entwicklung und Beschreibung von Geschäftsmodellen. Es ermöglicht, die wichtigsten Aspekte eines Unternehmens auf einem Blatt zu systematisieren und zu strukturieren. Dieses Werkzeug umfasst neun Blöcke, die jeweils eine wichtige Komponente Ihres Unternehmens beschreiben. Es ist eine grundlegende Vorlage, die in jedem Accelerator, Inkubator oder Bildungsprogramm zur Förderung unternehmerischer Fähigkeiten ausgefüllt werden muss. Aber normalerweise wird das Ausfüllen zum Selbstzweck, und was als nächstes zu tun ist und warum wir das überhaupt machen, ist unklar. Lassen Sie uns das klären. Im Grunde gibt es nur zwei Ziele: zu überprüfen, ob das Modell funktioniert, und die optimalen Bedingungen für seinen Betrieb zu finden.

Lassen Sie uns zunächst verstehen, was ein Modell ist. Ein Modell ist ein System, das versucht, einen Prozess nachzubilden. In unserem Fall versuchen wir, ein Unternehmen, eine Startup-Idee zu modellieren. Wir tun dies, um Hypothesen zu formulieren und zu überprüfen, ob unser Geschäftsmodell funktioniert. Dazu füllen wir alle neun Blöcke aus und stellen Hypothesen auf.

Zunächst

1. Kundensegmente (Customer Segments)

Dieser Block beschreibt die verschiedenen Gruppen von Personen oder Organisationen, die Sie ansprechen und bedienen möchten.

Beispiel 1: Shtab.app

• Kundensegment 1: Kleine und mittlere Unternehmen, die Projekt- und Aufgabenmanagement benötigen. Diese Unternehmen haben oft Probleme mit der Koordination von Teamarbeit und der Einhaltung von Fristen. Shtab.app bietet ihnen ein praktisches Werkzeug zur Aufgabenplanung, Ressourcenverteilung und Fortschrittsverfolgung.
• Kundensegment 2: Freiberufler und Einzelunternehmer, die ihre Arbeitsorganisation verbessern möchten. Diese Nutzer schätzen Mobilität und Integration mit anderen Diensten wie Google Kalender, Slack und Trello, um ihre Projekte effizienter zu verwalten.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Kundensegment 1: Öl- und Gasunternehmen, die Bohrlöcher betreiben. Diese Unternehmen suchen nach Lösungen zur Verlängerung der Lebensdauer von Rohrleitungen und zur Senkung der Reparatur- und Austauschkosten.
• Kundensegment 2: Hersteller und Lieferanten von Ausrüstung für die Öl- und Gasindustrie. Sie sind daran interessiert, ihren Kunden hochwertige und langlebige Lösungen zum Korrosionsschutz von Rohrleitungen zu bieten.

2. Nutzenversprechen (Value Propositions)

Dieser Block beschreibt, welchen Wert Sie Ihren Kunden bieten und welche Probleme Sie lösen.

Beispiel 1: Shtab.app

• Nutzen 1: Eine einfache und intuitive Plattform für das Projektmanagement. Benutzer können problemlos Aufgaben erstellen, Verantwortliche zuweisen und deren Erledigung verfolgen.
• Nutzen 2: Möglichkeit der Integration mit beliebten Tools und Diensten. Shtab.app unterstützt Integrationen mit Google Kalender, Slack, Trello, was es für Benutzer, die diese Dienste bereits nutzen, bequem macht.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Nutzen 1: Verlängerung der Lebensdauer von Rohrleitungen durch effektiven Korrosionsschutz. Das Produkt verringert die Korrosionsrate, sodass Unternehmen die Häufigkeit des Rohraustauschs reduzieren und Unfälle vermeiden können.
• Nutzen 2: Senkung der Reparatur- und Austauschkosten. Die Verwendung der chemischen Zusammensetzung ermöglicht es Öl- und Gasunternehmen, erheblich bei der Reparatur und Wartung von Rohrleitungen zu sparen.

3. Kundenbeziehungen Kanäle (Customer Relationships)

Dieser Block beschreibt, wie Sie Beziehungen zu Kunden aufbauen und pflegen werden.

Beispiel 1: Shtab.app

• Beziehung 1: Persönlicher Support über Online-Chat. Benutzer können jederzeit Hilfe anfordern und erhalten eine schnelle Antwort vom Support-Team.
• Beziehung 2: Webinare und Schulungsmaterialien für Benutzer. Regelmäßige Webinare und Video-Tutorials helfen Benutzern, die Plattformfunktionen schneller zu erlernen und optimal zu nutzen.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Beziehung 1: Technischer Support und Beratung zur Produktanwendung. Kunden können professionelle Ratschläge und Empfehlungen zur Verwendung der chemischen Zusammensetzung erhalten.
• Beziehung 2: Regelmäßige Treffen und Präsentationen für Schlüsselkunden. Vertreter des Unternehmens führen Treffen mit Großkunden durch, zeigen die Vorteile des Produkts und besprechen mögliche Verbesserungen.

4. Einnahmequellen (Revenue Streams)

Dieser Block beschreibt, wie Ihr Unternehmen Geld verdienen wird.

Beispiel 1: Shtab.app

• Einnahme 1: Abonnement für ein Premium-Konto. Benutzer können je nach ihren Bedürfnissen verschiedene Tarifpläne wählen und erhalten Zugang zu zusätzlichen Funktionen.
• Einnahme 2: Einmalzahlungen für zusätzliche Funktionen. Kunden können einzelne Funktionen oder Module erwerben, die nicht in den Standardtarifen enthalten sind.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Einnahme 1: Verkauf des Produkts in großen Mengen. Kunden kaufen die chemische Zusammensetzung in großen Mengen für den Einsatz auf ihren Anlagen.
• Einnahme 2: Lizenzgebühren für die Nutzung der Formel. Unternehmen, die die Formel in ihren Produkten verwenden, zahlen Lizenzgebühren für das Nutzungsrecht.

5. Kundenbeziehungen (Customer Relationships)

Dieser Block beschreibt, wie Sie Ihren Kunden Ihren Nutzen liefern werden.

Beispiel 1: Shtab.app

• Beziehung 1: Persönlicher Support über Online-Chat. Benutzer können jederzeit Hilfe anfordern und erhalten eine schnelle Antwort vom Support-Team.
• Beziehung 2: Webinare und Schulungsmaterialien für Benutzer. Regelmäßige Webinare und Video-Tutorials helfen Benutzern, die Plattformfunktionen schneller zu erlernen und optimal zu nutzen.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Beziehung 1: Technischer Support und Beratung zur Produktanwendung. Kunden können professionelle Ratschläge und Empfehlungen zur Verwendung der chemischen Zusammensetzung erhalten.
• Beziehung 2: Regelmäßige Treffen und Präsentationen für Schlüsselkunden. Vertreter des Unternehmens führen Treffen mit Großkunden durch, zeigen die Vorteile des Produkts und besprechen mögliche Verbesserungen.

6. Schlüsselaktivitäten (Key Activities)

Dieser Block beschreibt die wichtigsten Tätigkeiten, die zur Umsetzung Ihres Nutzenversprechens erforderlich sind.

Beispiel 1: Shtab.app

• Aktivität 1: Entwicklung und Aktualisierung der Software. Ständige Verbesserung der Funktionalität und Hinzufügen neuer Funktionen.
• Aktivität 2: Marketing und Kundengewinnung. Werbekampagnen und Markteinführung des Produkts.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Aktivität 1: Produktion und Qualitätskontrolle des Produkts. Sorgfältige Kontrolle in allen Produktionsphasen zur Sicherstellung hoher Qualität.
• Aktivität 2: Forschung und Entwicklung neuer Zusammensetzungen. Ständige Verbesserung der Formel und Entwicklung neuer Lösungen zum Korrosionsschutz.

7. Schlüsselressourcen (Key Resources)

Dieser Block beschreibt die Ressourcen, die zur Umsetzung Ihres Nutzenversprechens erforderlich sind.

Beispiel 1: Shtab.app

• Ressource 1: Entwickler- und Ingenieurteam. Qualifizierte Fachkräfte entwickeln und warten die Plattform.
• Ressource 2: Server und IT-Infrastruktur. Zuverlässige Server und Datenspeichersysteme gewährleisten den unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Ressource 1: Forschungslabor. Moderne Ausrüstung und Labortests gewährleisten die hohe Qualität des Produkts.
• Ressource 2: Patente und Lizenzen für die Formel. Rechtlicher Schutz des geistigen Eigentums garantiert die Einzigartigkeit und Wettbewerbsfähigkeit des Produkts.

8. Schlüsselpartner (Key Partners)

Dieser Block beschreibt die Netzwerke von Partnern und Lieferanten, die Ihnen bei der Umsetzung Ihres Geschäfts helfen.

Beispiel 1: Shtab.app

• Partner 1: Online-Zahlungsplattformen. Die Partnerschaft mit Zahlungssystemen ermöglicht es Benutzern, Abonnements bequem zu bezahlen.
• Partner 2: Marketingagenturen. Gemeinsame Werbekampagnen und Markteinführung des Produkts.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Partner 1: Hersteller von chemischen Reagenzien. Zuverlässige Rohstofflieferanten gewährleisten die hohe Qualität des Endprodukts.
• Partner 2: Öl- und Gasunternehmen zum Testen des Produkts. Partner stellen Testgelände für die Erprobung und Einführung des Produkts zur Verfügung.

9. Kostenstruktur (Cost Structure)

Dieser Block beschreibt die wichtigsten Kosten, die mit dem Betrieb Ihres Unternehmens verbunden sind.

Beispiel 1: Shtab.app

• Kosten 1: Mitarbeitergehälter. Lohnkosten für Entwickler, Vermarkter und andere Mitarbeiter.
• Kosten 2: Betriebskosten für Server und Hosting. Unterstützung der IT-Infrastruktur und Servermiete.

Beispiel 2: Chemische Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren

• Kosten 1: Rohstoffe für die Herstellung der chemischen Zusammensetzung. Einkauf der erforderlichen Komponenten für die Produktion.
• Kosten 2: Labortests und Qualitätskontrolle. Kosten für die Durchführung von Tests und die Sicherstellung der Einhaltung von Standards.

Das Business Model Canvas ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Strukturierung und Analyse Ihres Unternehmens. Anhand der Beispiele von Shtab.app und der chemischen Zusammensetzung zum Korrosionsschutz von Rohren können Sie sehen, wie verschiedene Unternehmenstypen dieses Werkzeug für ihr Wachstum und ihre Entwicklung nutzen können.

Aufgabe

Sie müssen das Geschäftsmodell ausfüllen und Hypothesen zur Überprüfung aufstellen, wenn Sie sich auf Seite 21 befinden, und eine nahezu endgültige Version, wenn Sie sich auf Seite 65 befinden. Wir haben zwei Stellen zum Ausfüllen vorgesehen, da Sie nach dem ersten Ausfüllen Hypothesen aufstellen und überprüfen werden, sodass sich die Zahlen präzisieren, die Thesen ändern und das Nutzenversprechen stark korrigiert wird. Daher füllen wir das Modell zunächst basierend auf Ihrer Idee aus, durchlaufen dann die Überprüfungen und notieren anschließend das endgültige Ergebnis, möglicherweise auch mehrere, und durchlaufen den Prozess möglicherweise mehrmals. (Dafür enthalten die Seiten 65-67 drei Vorlagen des Geschäftsmodells).

Nach dem Ausfüllen des Modells stellen Sie auf den Seiten 23–25 Hypothesen auf. Diese Seiten müssen nicht auf einmal vollständig ausgefüllt werden; notieren Sie zunächst die wichtigsten und riskantesten, bei denen Sie am unsichersten sind. Nachdem Sie diese überprüft haben, notieren Sie den nächsten Block und überprüfen Sie ihn.

Beispielausfüllung

FAQ

Wie verwende ich das Business Model Canvas, um Investoren anzuziehen?

Das Business Model Canvas hilft, Ihren Geschäftsplan zu visualisieren und zu strukturieren, was ihn für Investoren verständlicher macht. Um Investoren anzuziehen, ist es wichtig, das Canvas mit klaren und fundierten Daten zu präsentieren, einschließlich potenzieller Einnahmequellen, Markteinschätzung und Markteintrittsstrategie. Investoren möchten auch sehen, dass Sie ein klares Verständnis Ihrer Kundensegmente, Nutzenversprechen und Wettbewerbsvorteile haben. Darüber hinaus hilft die Einbeziehung von Berechnungen und Gewinnprognosen den Investoren, die potenzielle Rentabilität Ihres Unternehmens zu bewerten.

Müssen Zahlen und Berechnungen in das Business Model Canvas aufgenommen werden?

Die Aufnahme von Zahlen und Berechnungen in das Business Model Canvas trägt dazu bei, das Modell fundierter und überzeugender zu machen. Im Block „Einnahmequellen“ können Sie erwartete Einnahmequellen und prognostizierte Beträge angeben. Fügen Sie im Block „Kostenstruktur“ die wichtigsten Ausgabenposten und deren Schätzung hinzu. Es ist auch wichtig, Marktdaten wie die Größe des Zielmarktes und den geplanten Marktanteil einzubeziehen. Geben Sie für die Blöcke „Schlüsselressourcen“ und „Schlüsselaktivitäten“ Budgets für Entwicklung, Marketing und Betriebskosten an. Die Zahlen sollten durch Recherchen und reale Daten gestützt werden, um die Realitätsnähe Ihrer Prognosen zu demonstrieren.

Wie oft sollte das Business Model Canvas aktualisiert werden?

Das Business Model Canvas sollte regelmäßig aktualisiert werden, insbesondere in dynamischen und sich schnell ändernden Branchen. Es wird empfohlen, das Canvas bei jeder wesentlichen Marktveränderung, nach Erhalt wichtiger Kundenrückmeldungen oder bei der Entwicklung neuer Strategien zu überarbeiten. Dies hilft Ihnen, Ihr Geschäftsmodell an die aktuellen Bedingungen anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Vierteljährliche oder halbjährliche Überprüfungen können für die meisten Startups nützlich sein, um relevant und effektiv zu bleiben.

Wie viele Nutzenversprechen und Kundensegmente sollten in das Business Model Canvas aufgenommen werden?

In das Business Model Canvas sollten so viele Nutzenversprechen und Kundensegmente aufgenommen werden, wie Sie überprüfen und berechnen können. Es ist wichtig, nicht nach Redundanz zu streben; konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Segmente und Schlüsselangebote, die für Ihr Unternehmen wirklich wichtig sind. Für Startups reichen in der Regel 1-2 Hauptkundensegmente und entsprechende Nutzenversprechen aus. Wenn Sie ein komplexeres Unternehmen mit verschiedenen Produkten und Dienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen haben, sind möglicherweise mehr Segmente und Angebote erforderlich. Wichtig ist, dass jedes hinzugefügte Element klar begründet ist und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bringt.