Wenn Sie Ihren Upload-Key (den Schlüssel, mit dem neue App-Versionen vor dem Hochladen in Google Play signiert werden) verloren haben, geraten Sie nicht in Panik. Wenn Sie Play App Signing aktiviert haben – und das wird bei fast allen neuen Apps verwendet – können Sie den Upload-Key ersetzen, ohne die App oder Ihre Nutzer zu verlieren.

Wichtig zu verstehen: Es gibt zwei verschiedene Schlüssel:

• Upload-Key – wird vom Entwickler aufbewahrt und nur zum Hochladen neuer App-Versionen verwendet.
• App Signing Key – wird von Google aufbewahrt und zum Signieren der APKs verwendet, die die Nutzer erhalten.

Deshalb führt der Verlust des Upload-Keys nicht zum Verlust der App.

Wie kann ich die Möglichkeit zur Veröffentlichung von Updates wiederherstellen?

1. Erstellen Sie einen neuen Keystore (.jks) und einen neuen Upload-Key in Android Studio.
2. Exportieren Sie das Zertifikat des neuen Schlüssels in eine .pem-Datei.
3. Öffnen Sie die Google Play Console und gehen Sie zum Bereich App Integrity.
4. Wählen Sie Request upload key reset aus.
5. Geben Sie den Grund an (z. B. I lost my upload key) und laden Sie die Datei upload_certificate.pem hoch.
6. Nach Genehmigung der Anfrage signieren Sie die neue App-Version mit dem neuen Schlüssel und laden Sie sie in Google Play hoch.

Wie lange dauert der Schlüssel-Reset?

Normalerweise bearbeitet Google die Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen, in Einzelfällen kann es etwas länger dauern. Nach der Bestätigung können Sie sofort neue Versionen der App veröffentlichen.

Was, wenn der App Signing Key verloren geht?

Wenn Sie Play App Signing verwenden, wird dieser Schlüssel von Google aufbewahrt, sodass ein Verlust unmöglich ist.