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Hoy les presento a Masha, analista en Sber, autora del canal «Analítica para los más pequeños» ✅
El canal existe desde 2022 y comenzó como una chuleta de Yandex Metrica. Ahora hay métricas, dashboards, UX y esa cocina de trabajo de la que normalmente se calla 😎

Me gustó que Masha escribe no «cómo debería ser en un mundo ideal», sino cómo es. El cliente llegó un mes después del inicio de la campaña, sin marcado, sin objetivos, y el embudo para hoy. Literalmente contó mi día 😂

Recomiendo tres publicaciones: 💪
1️⃣ Qué clientes son una bandera roja para el analista, tres señales por las que se ve de inmediato que el proyecto será problemático. Y cómo se debió hacer de antemano 💯
2️⃣ «Tus números no son correctos. Vuelve a calcular», fin de trimestre, el cliente hizo sus propios resúmenes, y tú defiendes la metodología, los cálculos y tu buen nombre. Doloroso y divertido a la vez 😡
3️⃣ Números sin contexto, el rating es alto, pero las valoraciones han disminuido drásticamente. Análisis de cómo el movimiento de un bloque en el sitio rompe silenciosamente la métrica ⚡️
Y el resto de publicaciones son de obligada visualización...

Si te interesa:
➡️ cómo hablar con el cliente antes de que todo se queme;
➡️ qué métricas mirar realmente en el producto, no en el informe para marcar la casilla;
➡️ cómo se construyen dashboards y analítica dentro de una gran empresa verde;

Recomiendo suscribirse al canal de Masha. Y si también tuviste un cliente bandera roja, ve a los comentarios, allí se reconocen 😂

@data_dzen 🙂