En mi opinión, se trata de "cómo diseñamos el producto en sí"
Y aquí la historia del lanzamiento de Gillette en India es casi un manual
Los chicos de Procter & Gamble querían crecer en India
Se sentaron, analizaron el mercado, discutieron las cifras y entendieron algo simple
Si quieres una parte del mercado indio, debes ir hacia las personas de ingresos bajos y medios.
Y para eso, la maquinilla premium de la presentación con el ejecutivo impecable probablemente no sirva.
Necesitas una por la que los rudos trabajadores indios estén dispuestos a pagar realmente
¡Ahora atención! ¡Sigue mis movimientos!
El equipo no se encerró en la sala de reuniones
No inventaron funciones en la pizarra
Pasaron miles de horas hablando con consumidores indios
Observaron cómo se afeitaban en casa
Cómo elegían las maquinillas en las tiendas
Para...
Dividir el futuro producto en dos listas:
1) sin esto definitivamente no lo compran
2) agradable, pero no necesario
¡Luego aún más interesante!
(eso espero)
Primero estimaron el precio objetivo
(cuánto dinero está dispuesto a pagar un indio promedio por la maquinilla y las cuchillas)
Y ya bajo ese precio objetivo, los chicos de P&G rediseñaron la maquinilla.
Eso es un enfoque normal de fijación de precios:
El producto parte del precio y el valor, no del costo más margen
Para alcanzar el precio objetivo, de los 25 componentes del Mach3 dejaron solo 4
(+ hicieron el mango hueco para reducir el costo)
En los sprints discutían cambios que ahorraban milésimas de céntimo por unidad.
(en TI normalmente ni siquiera creamos un ticket en Jira por esas cantidades)
Resultado:
Dos años después del lanzamiento, Gillette Guard capturó más del 60% del mercado de cuchillas de afeitar en India y alcanzó una participación comparable a la de EE. UU.
El mercado potencial es de unos 400 millones de hombres.
¿Sabes lo mejor?
Es más fácil migrar a todos estos clientes a otros productos de P&G: el clásico embudo gracias al "billete de entrada" barato
¡Mis aplausos al equipo!
Según datos públicos recientes, India es actualmente uno de los mercados de más rápido crecimiento en la categoría de productos de afeitado
Procter & Gamble reporta tasas de crecimiento de dos dígitos en la región y destaca la importancia estratégica del mercado indio para Gillette.
No revelan cifras exactas de ingresos por país, pero en los informes afirman directamente el liderazgo de la marca en el segmento masivo.
La moraleja para TI es simple:
En lugar de añadir funciones sin parar y luego tapar un producto mediocre con descuentos, empieza por el segmento, el precio objetivo y el conjunto mínimo de "funciones obligatorias"
Básicamente, necesitas tu propio Guard, no otro Mach3 para presentaciones a inversores.
¡No compliques las cosas!
Que tengas un productivo fin de semana
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