Meta obligada a pagar $942 millones por daños a niños en redes sociales

Las redes sociales hace tiempo que forman parte de la vida, pero la cuestión de su influencia en los niños provoca cada vez más controversia. La reciente decisión judicial en el estado de Nuevo México contra Meta* es un claro ejemplo de hasta dónde pueden llegar las reclamaciones contra las plataformas.

El tribunal ordenó a la empresa pagar una multa de $942 millones por no poder proteger a los niños de contenido dañino. Además, Meta debe crear un fondo de compensación de $567 millones que se destinará a reparar las consecuencias. Además de las medidas financieras, el tribunal ordenó limitar el tiempo que los menores pueden pasar en Facebook** e Instagram**, ocultar los 'me gusta' y revelar los riesgos del uso de las plataformas.

El demandante en el caso fue el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torres. Acusó a la empresa de que sus algoritmos permitían que los niños se encontraran con contenido de carácter sexual y se convirtieran en víctimas de abusadores. Meta declaró que no está de acuerdo con la decisión y tiene la intención de apelarla.

Este caso es importante no solo para Estados Unidos. Plantea una cuestión global: ¿dónde está el límite de la responsabilidad de las redes sociales por el contenido y la seguridad de los usuarios? La decisión podría sentar un precedente para otros países que están endureciendo los requisitos para los gigantes tecnológicos.

Para los abogados de empresas relacionadas con productos digitales, esto es una señal para revisar las políticas de seguridad. La transparencia de los algoritmos, la protección de los menores y el control del contenido se convierten no solo en una obligación ética, sino también legal.

Y para las empresas que trabajan con redes sociales, es importante tener en cuenta que los reguladores cada vez anteponen los intereses de los usuarios a las ganancias. Y si antes las multas se limitaban a millones, ahora se trata de cantidades que pueden afectar seriamente la estabilidad financiera de las empresas.

* La actividad de Meta está reconocida como extremista y prohibida en Rusia. ** Pertenece a Meta Platforms Inc., cuya actividad está prohibida en Rusia.