Las empresas contratan cada vez más a empleados mayores, según 'Vedomosti'. Los expertos señalan que a los empleadores les resulta difícil encontrar jóvenes con las habilidades necesarias, por lo que las empresas recurren con más frecuencia a personas mayores de 50 años.

En Irkutsk, en el departamento de atención al cliente de T2 trabajan 10 empleados de este tipo. La empresa afirma que estos trabajadores están comprometidos, cambian menos de trabajo, saben escuchar, explicar con claridad y ayudar a los clientes.

Para facilitar la adaptación al trabajo, en T2 revisaron la formación. Añadieron cursos de habilidades básicas de informática y velocidad de escritura, y alargaron el período de incorporación. A cada nuevo empleado se le asigna un compañero joven que le ayuda a integrarse más rápidamente en un equipo de edades diversas.

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