Cada vez que una startup se obsesiona con los detalles de diseño, el color de los botones, etc., y no se concentra en el valor que aporta al usuario (y casi nunca está en la belleza del diseño del sitio/aplicación), recuerdo a Craigslist, un sitio que no ha actualizado su diseño en unos 30 años, pero que recibe 300-400 millones de visitas al mes. Aunque los datos de ingresos no son públicos, en 2017 rondaban los 700 millones, y ahora alrededor de 500 millones de dólares al año.

Por eso, cada vez que alguien va al sitio de uno de mis startups y dice que si lo hiciera más bonito, las ventas aumentarían, agradezco cortésmente, pero por supuesto no salgo corriendo a rediseñar nada.

Ahora, un ejercicio de verificación: abre SimilarWeb o cualquier sitio de estadísticas, busca el top 10 y observa el diseño de esos recursos sin contenido, simplemente elimina todo el contenido de la captura de pantalla en Paint. ¿Hay realmente un diseño bonito?