No hay nada peor que vender a los autónomos. Si tomamos las ventas personales, es decir, B2C, la persona compra para sí misma, para su familia o como regalo, y cada compra se evalúa como "pagó y recibió algo agradable o útil", y lo importante es que lo agradable o útil sea subjetivamente grande y el precio subjetivamente pequeño. En B2B, grande y mediano, hay tareas y costos; si resuelves tareas más barato de lo que cuestan actualmente, todo está bien. Se comprará e implementará.
Y algo completamente diferente son los autónomos, y no me refiero solo a la forma jurídica, sino a cualquier empresa donde al frente hay una persona-orquesta sin empleados ni delegación de operaciones: para mí eso es autoempleo. Allí todo se percibe de otra manera; la persona ya ha decidido que pagar caro es posible que no lo soporte la economía unitaria, o quizás es simplemente un estado de ánimo. Y evaluará la compra así: me quitarán parte de mis ganancias, es decir, de mi salario, por algo que quizás hago peor, pero puedo hacerlo yo mismo. Por lo tanto, estas serán las ventas más difíciles. Los autónomos conscientes que calculen que la herramienta les traerá más beneficios y les permitirá ganar más son muy, muy pocos. Por eso es difícil vender a los autónomos, y las ventas repetidas o el aumento de ventas por cliente están muy limitados. Piensen 100 veces antes de convertirse en proveedores de autónomos.