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3 tendencias del retail en 2026

En el nuevo año, el retail va más allá de las compras: las marcas entretienen, educan e incluso compran por el usuario.
Seleccionamos para ti 3 tendencias interesantes en el retail; el resto las encontrarás en la fuente:

Shopping en vivo


Desde la pandemia, el shopping se ha convertido en entretenimiento. El formato de compras en vivo combina contenido y venta: el usuario no solo elige un producto, sino que «pasa tiempo» con el blogger. Plataformas como TikTok y YouTube están desarrollando activamente esta dirección, convirtiendo las compras en un espectáculo.

Educación financiera de las marcas


Solo el 27% de las personas en el mundo se consideran financieramente alfabetizadas, y el 88% de los centennials y millennials quisieran entender mejor el dinero. La educación financiera se está convirtiendo en una responsabilidad de las marcas. La creación de juegos, colaboraciones y campañas con celebridades transforma la enseñanza de las finanzas en parte del marketing y en una forma de construir confianza.

Compras a través de IA


La IA está asumiendo gradualmente el proceso de compras. Ya el 40% de los consumidores espera usar IA para elegir productos para 2030. El siguiente paso es el acommerce: cuando los asistentes de IA no solo aconsejan, sino que también realizan el pedido y el pago. Esto acorta el camino desde el deseo hasta la compra.

Fuente: VML (inglés)

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