En el mundo de las agencias hay muchas palabras y abreviaturas extrañas que solo unos pocos manejan con soltura. El resto solo conoce la mitad de estos términos.

Aquí hay un diccionario de todas las palabras de trabajo de los digitales que pude recordar.

Pipeline — secuencia de trabajos o embudo. Cómo se lleva a cabo el proyecto. Descripción del funcionamiento de la línea de producción.
Workflow — secuencia de trabajo con ramificaciones, no tan estricta como un pipeline, por lo que el término puede usarse para describir procesos internos en los que no se involucra al cliente.
Framework — metodología de trabajo.
Timeline — plan calendario.
Scope — volumen de trabajo.
Kickoff — reunión inicial, inmersión.
Status call — llamada para determinar el estado de las tareas. También llamado sincronización.
Sync — llamada rápida para un par de preguntas. Si el sync es largo, se convierte en call o meeting.
Stakeholders — aquellos que influyen en las decisiones y están interesados en ellas.
Escalation — involucrar a empleados de mayor nivel en la resolución de tareas.
Discovery — etapa de inmersión en los procesos.
Research — investigación. Generalmente de escritorio.
Insight — conclusiones inesperadas que no se esperaban. Cuando las conclusiones son esperadas, son solo conclusiones.
Pitch — propuesta de tema en medios o presentación de un plan para un inversor.
Placement — lugar de colocación de publicidad.
Thought leadership — contenido experto / posicionamiento a través de la experiencia.
Performance — publicidad orientada a resultados, dirigida a obtener un resultado específico.
Conversion — conversión, cómo funcionó la publicidad. Se mide en porcentajes.
Engagement — compromiso.
Backlog — lista de tareas para implementar en algún momento.
Execution — implementación.
Iteration — mejora.
Approval — aprobación.
Deadline — fecha límite, plazo de entrega del proyecto o resolución de la tarea.
Custom — personalización.