La herramienta apareció en GitHub (una plataforma en la nube para almacenar proyectos de TI) el 30 de marzo. La idea es simple como el día: solo hay que alimentar a la red neuronal con la correspondencia del empleado, sus documentos, correos de trabajo, capturas de pantalla y obtener un agente de IA que escribe en su estilo, piensa con su lógica y, según el creador, incluso sabe cómo culpar a otros. Esto se registró en la documentación como una característica, no como un error. Como resultado, en 5 días desde la publicación de este código en GitHub, el proyecto tiene diez mil estrellas de usuarios, y este es uno de los mejores resultados en toda la historia de la plataforma. Ahora tómese su tiempo, sienta nuevamente el significado de esta noticia, aplíquela a usted mismo y a su tipo de actividad, y luego piense en todos los trabajadores de oficina del mundo. No olvide que esta tecnología no se volverá más tonta, sino que se volverá más inteligente cada hora, cada día… exponencialmente, queridos míos.

El escenario de vida de Black Mirror no termina aquí y luego aparece un arma de defensa para tales casos: anti-distillation.skill. La herramienta de la programadora llamada Dan Xiaoxian. En sus redes sociales, explicó su herramienta de protección contra la creación de copias digitales de usted. «Nadie quiere ser convertido en un archivo y perder su trabajo. Por eso lo inventé». La herramienta toma su archivo de trabajo y lo procesa a través de una capa de «limpieza». A la salida, obtiene 2 archivos. Uno para el empleador: estructurado, profesional y estratégicamente vacío donde es importante. El segundo es para usted, donde el conocimiento real no se va a ninguna parte. Tres niveles de intensidad de limpieza: ligero, medio, pesado. «Si su dirección solo marca una casilla, use el pesado», aconseja Xiaoxian. Ludismo versión 2.0, elegante y aterrador al mismo tiempo.

Pero aquí es donde la historia deja de ser sobre China y se vuelve sobre todos nosotros.

Cuando las personas comenzaron a digitalizarse a sí mismas de manera preventiva, a través de yourself.skill, se descubrió algo realmente inquietante. Años de experiencia, competencias únicas, estatus de especialista indispensable, al intentar formalizarlo todo, se comprime en unos pocos megabytes de patrones predecibles. El estilo de comunicación es un patrón, la lógica de toma de decisiones es un patrón, la reacción a una crisis es un patrón de patrones.

Y ahora una observación aún más desagradable desde la perspectiva de los analistas. Los empleados más concienzudos son los más fáciles y precisos de destilar. Aquellos que después de cada proyecto escribían retrospectivas detalladas. Aquellos que en la correspondencia conflictiva exponían la lógica detallada de sus decisiones. Aquellos que eran lo más transparentes, detallados, consistentes y honestos posible. Es su «huella digital» la que resulta más completa y funcional. La conciencia, que siempre se consideró la principal virtud profesional, se ha convertido en combustible para el propio reemplazo.

Esto no es solo una bajeza corporativa, aunque también lo es. Es algo más profundo.

Porque cuando observas lo que «colleague.skill» no puede copiar, la imagen se presenta bajo una luz más filosófica. Este algoritmo de copia de sus habilidades profesionales captura documentos retrospectivos, pero no captura el sufrimiento que la persona experimentó mientras los escribía. Todo el quid está en que copia las respuestas a las decisiones, pero no copia la intuición en el momento de la decisión misma. Como, por ejemplo, un programador experimentado echa un vistazo a los registros y siente: aquí algo no está bien. Y un negociador excelente toma una pausa en el momento adecuado y guarda silencio, y ese silencio presiona más que cualquier argumento.

Eso es precisamente lo que no se puede escribir en un archivo, no se puede digitalizar, no se puede «sistematizar». Probablemente porque la persona misma no puede explicarlo completamente. Un analista chino escribió sobre esto con mucha precisión: «Lo que sea que el sistema destile, siempre es solo la sombra de una persona».

Y aquí volvemos a la pregunta sobre la que les pido que reflexionen.

¿Acaso la experiencia profesional no fue siempre simplemente una mercancía? Antes no existía una herramienta que pudiera diseccionarla tan fríamente. Habilidades altamente especializadas, estilo de comunicación, lógica de conclusiones y decisiones, todo esto, parece, nunca fue realmente único.