J'ai encore la force de m'étonner de l'étrangeté des gens. On ne pourrait pas inventer ça.

Dans le chat de travail, il y a Anastasia, Elena et moi. Elena est une gestionnaire externe, Anastasia est ma cliente.

Elena : Svetlana, Anastasia, bonjour !

Tout le monde se tait.

Quelque temps plus tard :

Elena : Svetlana, quand pouvons-nous nous appeler ?

Anastasia est la première à craquer.

Anastasia : Elena, il n'y a pas de Svetlana dans le chat, à qui vous adressez-vous ?
Elena : Je m'adresse à Svetlana. Comment préférez-vous être appelée, Svetlana ou Nina ?
Moi : Elena, je ne comprends pas la question. Et je ne comprends pas d'où vient Svetlana. Je m'appelle comme je m'appelle.
Anastasia : Moi non plus, je ne comprends pas.

*Voix de Zadornov* : PRÊTS ?

Elena : Je suis allée sur le site de l'agence de Nina, dans la section des remerciements il y a un certificat au nom de Svetlana, et j'ai pensé que c'était son vrai nom, elle ne peut pas vraiment s'appeler Nina Benois, c'est un pseudonyme.
Moi : Elena, le fait que vous étiez sur le site de l'agence ne vous a pas fait penser qu'il y travaille plus d'une personne ? C'est un remerciement au nom d'une employée du projet. Je demande aux clients de rédiger les remerciements au nom de ceux qui ont le plus travaillé sur le projet, pas seulement au mien.
Elena : Eh bien non, je n'y ai pas pensé. J'ai préparé un colis avec des échantillons pour vous et je l'ai donné à mon frère, il habite justement à Vnoukovo, comme vous.

J'ai eu envie de mettre la tête par la fenêtre du bus et de hurler.

Moi : Elena, je n'habite pas à Vnoukovo. J'habite à Korolev et je n'irai pas chercher des échantillons à Vnoukovo. C'est très loin.
Elena : Mais j'ai vu vos photos sur Instagram depuis Vnoukovo, j'ai pensé que vous y habitiez et j'ai donné les échantillons à mon frère.

Sur ce, j'ai simplement demandé à la cliente d'organiser la communication de manière à ne pas avoir à croiser cette personne.

Je n'avais encore jamais vécu ça.