Vous savez ce qu'il y a de plus étonnant dans le ranch Dutton de la série « Yellowstone » ? Non, pas le fait qu'un personnage sur deux parvienne à tuer quelqu'un et à rester impuni. Mais plutôt que leur modèle de gestion du ranch fonctionne et reste à flot dans des conditions qui feraient ressembler n'importe quelle grande entreprise – que ce soit Google ou Toyota – à une garderie. Bien que la série montre des sommes d'argent gigantesques pour le bétail et la terre, le propriétaire continue de contrôler personnellement chaque aspect de l'entreprise, et après avoir embauché une bande de bandits et d'ignorants, il s'étonne de ne pouvoir déléguer ses tâches.

Le modèle de gestion à la John Dutton

Imaginez que vous êtes le PDG d'une entreprise et que chaque matin vous commencez par une tournée de vos propriétés à cheval. Un excellent début de journée, n'est-ce pas ? John Dutton, le chef de famille, gère son ranch avec la grâce d'un bison enragé et la subtilité du papier de verre. Comme tout homme d'affaires prospère, il possède une volonté de fer et une disposition à tout faire pour protéger son entreprise – même si cela signifie prendre les armes.

Imaginez maintenant que John Dutton dirige Google. Les réunions avec les investisseurs se dérouleraient dans une salle de conférence lambrissée de bois, où chacun saurait que la moindre erreur pourrait coûter non seulement une carrière, mais aussi, peut-être, une existence paisible. Dutton ne perdrait pas de temps en réunions inutiles ou en présentations PowerPoint. Au lieu de cela, il organiserait des sessions stratégiques en pleine nature, où chaque chef de service prouverait sa loyauté et ses idées dans la pratique, peut-être un peu déconnectées des tâches réelles et des lois.

Culture d'entreprise

Imaginez maintenant que votre bureau est un ranch, et que chaque employé sait que pour la moindre erreur, il peut être viré non seulement de son travail, mais aussi du bord d'une falaise. Une telle « motivation » donne des résultats stupéfiants. Tout le monde sait ce qu'il fait et travaille comme un damné. Et si quelqu'un décide de traverser la route de Dutton, la fin ne sera pas seulement pour la carrière, mais aussi, peut-être, pour la vie.

Chez Google sous la direction de Dutton, la culture d'entreprise serait imprégnée d'un esprit d'aventure et de responsabilité personnelle. Les employés sauraient que leur travail compte et que chaque contribution est importante. Cependant, la rémunération ne serait décente que pour les cadres dirigeants, tandis que les vrais travailleurs effectueraient leurs tâches pour de petits salaires, dans des conditions infernales. Pas besoin d'imaginer, nous savons tous que ce schéma fonctionne très bien chez Amazon, où des employés tombés dans les pommes et hospitalisés à cause de la chaleur dans les entrepôts ont reçu une lettre de soutien de Bezos, incluant une amende pour abandon de poste et non-exécution des tâches. Ils auraient pu aussi les embarquer dans une ambulance et les livrer en chemin ! Ce modèle de gestion et de culture d'entreprise rappelle fortement le ranch de Dutton, où chaque employé vient au ranch parce qu'il n'a pas d'autre choix, et où il peut mourir, mais doit accomplir son devoir !

Modèle d'affaires

Le modèle d'affaires des Dutton est simple. Ils élèvent du bétail, cultivent la terre et vendent des animaux. Cependant, le ranch n'est pas vraiment en phase de développement et de planification d'entreprise, mais plutôt en stagnation et en défense perpétuelle de ses intérêts, que ce soit contre l'État, les concurrents ou simplement tout ennemi. C'est clairement un travail pour un gestionnaire de crise, capable de « tailler » rapidement et sans regret les actifs faibles et de concentrer tous ses efforts sur quelque chose de rentable.

Si John Dutton dirigeait une grande entreprise, il se concentrerait sur les produits principaux – chez Google, la recherche, la publicité et les services cloud. Il réduirait tous les projets innovants inutiles, les projets de développement, et se focaliserait sur ce qui génère des revenus et comporte le moins de risques. Les principaux investissements seraient dirigés vers le renforcement des domaines clés, et tout projet distracteur serait fermé sans cérémonie. Tous les projets de voitures autonomes, les fonds de capital-risque, le soutien à la culture et aux initiatives sociales seraient supprimés. Bien sûr, tous les jeux autour de l'identité de genre et de la diversité raciale prendraient fin, et les effectifs seraient réduits au moins de moitié.

Un tel système pourrait-il exister dans la réalité ?

Bien sûr que non. Ou peut-être que oui ? Tout dépend du point de vue. Dans le monde moderne, les entreprises sont confrontées à des risques allant des crises financières aux cybermenaces. Mais si vous aviez une armée d'employés loyaux, prêts à tout pour votre entreprise, vous pourriez surmonter beaucoup de choses. Cependant, John Dutton enfreint probablement toutes les lois possibles, et dans la vraie vie, il aurait été poursuivi ou arrêté depuis longtemps. Mais ses méthodes ne sont pas seulement un spectacle intéressant, elles sont aussi une occasion de réfléchir : et si le monde de l'entreprise était un peu plus sauvage et moins réglementé ?

Dans le monde réel, Google sous la direction de Dutton serait confronté à de nombreux problèmes juridiques, allant des enquêtes antitrust aux conflits avec les gouvernements de différents pays. Cependant, sa détermination et son approche sans compromis pourraient permettre à l'entreprise de rester leader sur le marché, malgré toutes les difficultés.

La seule limite est qu'une entreprise ne peut pas vivre longtemps en état de crise, car sans projets de développement, les produits actuels qui génèrent des bénéfices deviendront obsolètes et perdront progressivement leur compétitivité. Par conséquent, la gestion de crise dans les entreprises est toujours temporaire. Son objectif est de sortir l'entreprise d'une chute brutale, d'assurer un afflux d'argent et un solde positif, puis de transmettre l'entreprise à ceux qui peuvent élaborer une stratégie de développement à long terme. Ainsi, dans la vraie vie, le ranch de Dutton finira tôt ou tard par faire faillite et la principale peur du chef de famille se réalisera : la terre sera vendue, ils deviendront tous millionnaires, mais sans le ranch. Tout ce qu'il a à faire, c'est arrêter de créer des problèmes, et après une nouvelle stabilisation de l'entreprise, en confier la gestion à des personnes plus expérimentées dans le développement des affaires.

Alors, que pouvons-nous retenir de tout cela pour les affaires réelles ? Peut-être qu'un peu plus de détermination et de volonté de prendre ses responsabilités ne fait jamais de mal. Mais les méthodes de Dutton, bien qu'efficaces dans son monde, sont difficilement applicables dans le nôtre. Cependant, en observant ses aventures, on peut au moins un instant imaginer ce que c'est que de diriger une entreprise où les lois ne sont pas dictées par le gouvernement, mais par vous-même. De tels marchés existent encore aujourd'hui, tout ce qui est créé en dehors du cadre juridique fonctionne souvent dans une zone grise, comme par exemple les cryptomonnaies. Alors, votre prochaine réunion au bureau – essayez de la faire à cheval. Bien sûr, je ne promets pas que cela vous aidera, mais au moins ce sera amusant !