Vous grandissez - vous avez besoin de plus de clients - vous ajoutez de nouveaux canaux publicitaires - les budgets augmentent.
Et à ce stade, le chaos commence. Chaque fois, vous devez tester de nouveaux canaux publicitaires.
Loin d'être tous rentables, la plupart d'entre eux vont simplement jeter votre argent par les fenêtres.

Aujourd'hui, nous allons voir comment réparer définitivement le marketing, afin que le processus de génération de leads cesse d'être une loterie et devienne un mécanisme gérable, compréhensible et prévisible.

Étape 1. Calculer le modèle financier (le fondement de tout)
La première chose par laquelle commencer (et la plus importante) est de définir votre modèle financier. À combien pouvez-vous réellement acheter un client ?
Tant que vous ne connaissez pas le chiffre exact pour lequel vous pouvez vous permettre d'acheter un lead et un client, vous ne pouvez pas gérer le budget marketing. Vous avancerez uniquement sur vos ressentis : « Oh, 2000 roubles par demande, c'est cher » ou « Oh, 500 roubles, c'est bon marché ». Les ressentis ne fonctionnent pas en affaires, seuls les chiffres comptent.

Vous devez comprendre combien un client peut coûter dans votre modèle financier dès le premier achat (ou calculer à partir du LTV, chaque entreprise a sa propre méthode).

Exemple : Un client vous paie 100 000 roubles. Dans votre modèle financier, vous prévoyez de dépenser 20 000 roubles pour l'acquérir.
Important : ces 20 000 roubles doivent tout inclure. Le budget publicitaire lui-même, le test des hypothèses, et la rémunération des prestataires marketing.


Si vous avez besoin de 50 clients, vous multipliez par 20 000 roubles — voilà le montant que vous investissez dans le marketing. C'est toujours un certain pourcentage du panier moyen ou de tout l'argent entrant dans l'entreprise.

Comment découper ce « gâteau » budgétaire ?
Vous prenez le budget marketing total et vous le répartissez. Par exemple :
🔹60 % va aux canaux éprouvés et stables (qui rapportent déjà de l'argent).
🔹15 % est alloué à la rémunération des exécutants (agences, spécialistes du ciblage, spécialistes Direct).
🔹25 % est strictement réservé au test de nouvelles hypothèses.

Les pourcentages varient selon chacun. Certains investissent 80 % dans un canal rentable et 20 % dans la recherche de nouvelles combinaisons. L'essentiel est que cette répartition soit intégrée dans le système.

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Et pour comprendre par où commencer précisément pour vous — venez nous rendre visite lors d'une session stratégique.
Nous analyserons ensemble votre produit, calculerons le coût client adéquat pour votre modèle financier et élaborerons un ensemble d'hypothèses de travail.

Vous repartirez avec un plan prêt que vous pourrez commencer à tester par vous-même dès demain. Si les hypothèses fonctionnent et donnent des résultats — super, nous passerons à l'échelle. Si elles ne fonctionnent pas — c'est aussi un résultat, nous écarterons simplement cette option et en trouverons de nouvelles. C'est cela, l'approche systémique.
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