Bien que je ne suive pas particulièrement le développement de cette histoire, aujourd'hui je veux parler de ceci
Qu'est-ce qui unit T-Bank, MTS, Ozon, Alfa-Bank, WB, Sber ?
(en plus du fait qu'ils ont beaucoup d'argent)
2 choses - ils..
- possèdent d'énormes bases de clients
- cherchent activement à monétiser ces données
Disons, comme dans l'exemple avec MTS, ils proposent à d'autres entreprises un accès payant à leurs audiences via des services publicitaires.
Pourquoi la publicité ?
Les télécoms, la vente au détail, les banques possèdent 3 actifs difficiles à reproduire pour d'autres :
1. Des informations sur qui dépense combien et pour quoi
2. L'accès aux clients au moment où ils sont prêts à acheter
3. La possibilité de suivre ce qui se passe après l'affichage de la publicité
Cette capacité d'attribution rend leurs données extrêmement précieuses pour les annonceurs.
Les mathématiques semblent également intéressantes
Ainsi, si la marge nette d'intérêt des mêmes opérations bancaires varie dans une fourchette de 4 à 5 %
Alors les entreprises basées sur les données, construites sur la même infrastructure, atteignent régulièrement une marge de 75 à 90 %.
Par exemple, si l'activité principale a un chiffre d'affaires annuel de 10 milliards de dollars, avec une marge de 4 %, son bénéfice d'exploitation sera de 400 millions de dollars.
Et une entreprise de données (monétisant une base de clients existante), atteignant 100 millions de dollars de chiffre d'affaires par an (seulement 1 % de l'activité principale), avec une marge de 80 %, mettra dans la poche des actionnaires 80 millions de dollars de bénéfice.
Seulement 1 % des revenus, mais 20 % du bénéfice
À mon avis, les produits IT devraient également envisager la monétisation de leurs données
Par exemple, un système CRM hypothétique pour les promoteurs voit à quelle étape les clients se désistent.
Cette analyse peut avoir une grande valeur pour le promoteur. Parce que corriger une seule erreur dans l'entonnoir lui permettra d'économiser des millions de budget publicitaire.
Et un service pour les comptables peut voir que l'entreprise a accumulé de l'argent libre dans son bilan - un moment idéal pour proposer une intégration avec un dépôt bancaire.
Pour la banque, c'est un lead qualifié, car le client a été attrapé au moment de sa plus grande disponibilité.
Les rapports sur les tendances du marché, les benchmarks, l'attribution prouvée en tant que service, la vente de contexte pour la qualification des leads - ce sont des exemples de telles options de monétisation.
(évidemment, anonymisées et en totale conformité avec la loi fédérale sur les données personnelles)
Les données en elles-mêmes valent 0 rouble.
Elles ne deviennent un capital que lorsqu'elles aident quelqu'un d'autre à réduire le risque ou à répondre au besoin d'un client plus rapidement que les concurrents.
Il est donc utile de se poser parfois la question :
Qui, en dehors de mon client, est prêt à payer pour des connaissances sur son comportement ?
#поиск_ценности
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