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3 tendances du retail en 2026

Dans la nouvelle année, le retail dépasse le cadre des achats : les marques divertissent, éduquent et achètent même pour l'utilisateur.
Nous avons sélectionné pour vous 3 tendances intéressantes dans le retail — les autres se trouvent dans la source :

Shopping en direct


Depuis la pandémie, le shopping est devenu un divertissement. Le format des achats en livestream combine contenu et vente : l'utilisateur ne choisit pas seulement un produit, mais « passe du temps » avec un blogueur. Des plateformes comme TikTok et YouTube développent activement cette direction, transformant les achats en spectacle.

Éducation financière par les marques


Seulement 27% des personnes dans le monde sont considérées comme financièrement lettrées, et 88% des Gen Z et milléniaux aimeraient mieux comprendre l'argent. L'éducation financière devient une responsabilité des marques. La création de jeux, de collaborations et de campagnes avec des stars transforme l'apprentissage des finances en une partie du marketing et un moyen de construire la confiance.

Achats via l'IA


L'IA prend progressivement en charge le processus d'achat. Déjà 40% des consommateurs s'attendent à utiliser l'IA pour choisir des produits d'ici 2030. La prochaine étape est l'acommerce : lorsque les assistants IA non seulement conseillent, mais aussi passent commande et effectuent le paiement. Cela raccourcit le chemin du désir à l'achat.

Source : VML (eng)

#Trendwatch

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