Beberapa tahun terakhir saya membangun bisnis di ceruk yang kompetitif - pemasaran, kebugaran, komunitas. Di satu sisi ini adalah nilai tambah karena pasarnya besar, tetapi di sisi lain sangat sulit untuk benar-benar berbeda dari yang lain. Jadi apa yang harus dilakukan?

Saya sampai pada kesimpulan bahwa tidak perlu berbeda. Sekarang saya berbicara secara khusus tentang perbedaan dalam fitur dan menganggap bahwa kualitas produk harus tetap tinggi. Tapi lalu bagaimana cara menarik klien jika Anda tidak jauh berbeda dari mereka?!

Penting untuk dipahami bahwa orang datang kepada Anda untuk memecahkan masalah tertentu. Dan tugas utama Anda bukanlah memberikan banyak fitur keren yang tidak mereka butuhkan, tetapi menyelesaikan rasa sakit itu sendiri. Oleh karena itu, selama panggilan dengan klien, tugas utama kami adalah memahami apa yang dia butuhkan. Setelah itu, kami fokus pada aspek produk kami yang akan memenuhi kebutuhan klien. Pada akhirnya, klien yakin bahwa masalahnya akan terpecahkan dan tetap bersama kami.

Tidak perlu menonjol. Anda perlu memecahkan masalah klien 😎

Saluran saya: Ilya Kramnik