Saya berpikir untuk membuat situs web
(tentang apa - belum saya katakan, tapi bisa ditebak)

Pertama, saya masuk ke pembuat Tilda. Selanjutnya - bagian paket harga..

Dan bersedih melakukan audit kecil!

Tujuannya - untuk memahami apakah ada titik pertumbuhan pendapatan di platform teratas di segmennya dengan proses penjualan yang sudah mapan dan audiens besar

Apa yang kita miliki di awal:
— 3 paket (termasuk 1 gratis)
— diskon untuk pembayaran tahunan
— plus bisa mematikan "Made on Tilda" di pengaturan

pada dasarnya, itu saja


Sederhana. Jelas. Tapi seberapa optimal dalam hal monetisasi?

Lihat metriknya
— Pendapatan di 2024 - 2,4 miliar
— Pengguna ~ 621 ribu
— ARPA = 2,4 / 621 = 3.900 rubel/tahun

atau 325 rubel / bulan per 1 akun


Pendapatan tumbuh year-on-year.
Sepertinya semuanya baik-baik saja.
Tapi masih belum jelas, apakah bisa ditingkatkan?

Bandingkan dengan pesaing global
— Wix - 8 paket, banyak modul berbayar terpisah;
— Webflow - 7 paket, 3 lini add-on berbayar;
— Squarespace - 5 paket;


Kenapa begitu banyak paket?
Pasti tidak nyaman bagi pengguna!

Mari kita periksa uang di Wix
— Pendapatan di 2024 - $1,76 miliar
— Pengguna ~ 6,2 juta
— ARPA = 1,76 / 6,2 = $284 /tahun

atau $24 / bulan per 1 akun
(1.830 rubel dengan kurs saat ini)


5,6 kali lebih besar dari rata-rata cek Tilda!

Bahkan jika saya salah besar dalam perhitungan cepat saya, dan metrik Tilda 2 kali lebih baik - masih 3 kali lebih rendah dari Wix

Oke. Mari kita diskon lagi 2x untuk "karakteristik pasar, perbedaan kurs, daya beli audiens target" dll.

Masih akan ada +50% untuk Wix

Muncul pertanyaan: apa yang salah dengan paket Tilda?

Singkatnya (menurut saya) - Tilda terlalu loyal dalam hal penjualan. Dan pemotongan fungsional paket saat ini kehilangan banyak uang

— 3 paket, bukan 5-7
— tidak ada modul berbayar terpisah
— tidak ada paket tim untuk segmen B2B
— freemium gratis, bukan trial 14 hari

Hasilnya: paket Free (gratis) + Personal (500-750 per bulan) mencakup 95% kebutuhan dan kurang memotivasi upsell


Oleh karena itu..

(jika saya bertanggung jawab atas monetisasi di Tilda)

Saya akan melihat ke arah peningkatan jumlah paket untuk penyesuaian yang lebih baik terhadap kebutuhan segmen pelanggan.

Plus akan mulai bekerja lebih aktif dengan pemicu dan rekomendasi di dalam platform (seperti pop-up), yang memotivasi pada saat yang tepat untuk membeli modul tambahan atau meningkatkan paket.

Bagaimana jika kerumitan membuat pengguna pergi?

Beberapa pasti akan pergi. Namun pesaing (Wix, Squarespace, Webflow), yang memiliki struktur harga yang jauh lebih kompleks, terus tumbuh.

Yang penting - komunikasi yang baik dengan pelanggan di semua tahap implementasi perubahan.

Nah, oke, apa hasilnya nanti?

Penelitian terkini mengatakan bahwa peningkatan rata-rata cek sebesar 1% dengan volume penjualan yang konstan memberikan +11% keuntungan di industri SaaS.

Keuntungan Tilda di 2024 adalah 1,9 miliar rubel

11% = tambahan 200 juta rubel per tahun


Tanpa menaikkan harga
Hanya dengan mengonfigurasi paket

Bagaimana menurutmu?

#paket_bundling