Omong-omong, dari posting sebelumnya muncul alasan mengapa saya skeptis terhadap agensi butik.

Kami dulu sempat bermain dengan konsep butik dan mengalami masalah yang persis seperti yang saya jelaskan di posting sebelumnya. Tidak mungkin untuk terlalu fokus dan personal pada SEMUA klien. Kehilangan satu klien saja akan sangat menyakitkan.

Agensi adalah jalur perakitan, dan layanan harus distandarisasi, ditingkatkan ke standar kualitas maksimum yang bisa Anda berikan. Dan layanan harus diberikan semaksimal mungkin secara "mekanis", sesuai standar, kapan pun.

Hanya dengan begitu skala bisa tercapai. Tanpa itu, agensi akan terperosok menjadi kantong bagi merek besar dan bertahan sampai mati, atau terpaksa bekerja dengan klien yang tidak tahu apa yang mereka inginkan, tetapi menyusahkan dan meminta bermain-main dengan font.

Dan dengan mereka, seperti yang kita semua tahu, Anda bisa kalah.