Todos nós somos atraídos a olhar para o "sucesso bem-sucedido". Você abre o feed ou o YouTube — e lá estão análises intermináveis: como alguém construiu uma empresa bilionária, como decolou nos marketplaces, como ganhou dinheiro, escalou, venceu. E parece: aqui está a receita. Basta copiar os truques deles, e tudo será igual.

Eu mesmo, por muito tempo, li livros do Branson, olhava para os tops do mercado e tentava repetir suas ações. Pensava que o sucesso deixava rastros.

Mas a verdade é que o sucesso alheio é apenas uma motivação. Ele carrega de energia, dá um empurrão, mas não oferece uma instrução real para a sobrevivência.

Por quê? Porque vemos apenas aqueles que chegaram ao topo. É o clássico "viés do sobrevivente". Se olhamos apenas para os vencedores, nunca saberemos por que os outros 95% faliram. Não veremos as decisões fatais que os levaram à ruína.

O sucesso mostra o vetor. Já os erros alheios mostram o que pode matar seu negócio.

Se você quer crescimento sistêmico, deve aprender primeiro com aqueles que cometeram erros e caíram. É aí que está enterrada a informação mais valiosa — onde é frágil, onde se rompe, quais hipóteses se mostraram falsas. E o mesmo vale dentro da sua empresa: não é tão importante por que clientes satisfeitos ficaram com você. Muito mais importante é por que os insatisfeitos foram embora.

Como aplicar isso na prática?

Se você está crescendo ativamente ou apenas quer se manter firme, faça um exercício muito bom e esclarecedor. Ainda hoje, sente-se e liste 20-30 itens sobre: "O que pode matar meu negócio agora mesmo?".

Não pense em como dobrar. Pense onde estão seus buracos.

Falta de caixa devido a atrasos na entrega?

Saída de um executivo-chave do qual todos os processos dependem?

Bloqueio do principal canal de tráfego?

Mudança nas regras da plataforma?

Quando o negócio cresce rápido, ficamos eufóricos, pisamos no acelerador e olhamos apenas para frente. Mas é justamente em alta velocidade que qualquer buraco se torna fatal. Ao listar esses 20-30 itens, você começa a ver seus pontos cegos. Você entende claramente onde precisa colocar uma proteção hoje, para não ter que juntar os pedaços amanhã.

Resumindo. Inspire-se nos vencedores, carregue-se de energia deles — isso é necessário. Mas aprenda com os erros e mantenha sempre o foco nas vulnerabilidades.

A capacidade de enxergar riscos e colocar proteção antes que tudo desabe — é isso que diferencia um negócio sistêmico e maduro de um jogo de roleta.