
🤔
Hoje apresento a vocês a Masha, analista no Sber, autora do canal “Análise para os pequeninos” ✅
O canal existe desde 2022 e começou como uma cola sobre o Yandex Metrica. Agora tem métricas, dashboards, UX e aquela cozinha de trabalho sobre a qual normalmente se cala 😎
Gostei que a Masha escreve não “como deveria ser no mundo ideal”, mas como é. O cliente chegou um mês após o início da campanha, sem marcação, sem metas, e quer o funil hoje. Literalmente descreveu meu dia 😂
Recomendo três posts: 💪
1️⃣ Quais clientes são uma bandeira vermelha para o analista, três sinais que mostram imediatamente que o projeto será problemático. E como deveria ter sido feito antecipadamente 💯
2️⃣ “Seus números estão estranhos. Recalcule”, fim do trimestre, o cliente fez o resumo ele mesmo, e você defende a metodologia, os cálculos e seu bom nome. Doloroso e engraçado ao mesmo tempo 😡
3️⃣ Números sem contexto, a classificação está alta, mas as avaliações diminuíram drasticamente. Análise de como a mudança de um bloco no site quebra silenciosamente a métrica ⚡️
E os outros posts também são imperdíveis...
Se você tiver interesse:
➡️ como conversar com o cliente antes que tudo queime;
➡️ quais métricas realmente observar no produto, e não no relatório só para cumprir tabela;
➡️ como constroem dashboards e análises dentro de uma grande empresa verde;
Recomendo se inscrever no canal da Masha. E se você também teve um cliente bandeira vermelha, vá aos comentários dela, lá os seus reconhecem 😂
@data_dzen 🙂
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