Ontem (25/02/2026) ocorreu na Califórnia a apresentação de um novo produto da Samsung - foi apresentado um novo telefone e fones de ouvido.

Se compararmos as duas apresentações entre os concorrentes Apple e Samsung - podemos entender o quão diferentes as empresas abordaram a própria apresentação. A Samsung não é interessante, não prende o espectador, não tem momentos legais na apresentação para dizer "Sim, uma apresentação legal e um produto muito bom prepararam", enquanto a Apple teve o contrário.

🖥 Sobre o produto "novo":
Anteriormente, a Samsung era a LOCOMOTIVA deste setor, apresentando tudo novo e interessante para o cliente e pensando no cliente em seu produto. E agora? Merda horrível agora! Em um ano, criar apenas 3 legais... (bem, sobre o produto é melhor vocês mesmos lerem, não é sobre isso aqui)

‼️ Vamos de novo:
Marketing é mostrar corretamente ao cliente um bom, BOM produto, e não apenas mostrar que sim, temos esse produto - compre.
Essa abordagem não é correta! Não a use!
➡️ Se você cria algo para o cliente, oriente-se pelo cliente e construa o marketing para o cliente.
➡️ Se o produto é merda ruim, então não precisa embalá-lo em uma embalagem bonita e pronto - a embalagem geralmente é jogada fora, mas o produto é usado! E as emoções que esse produto deixar, assim será construída a comunicação entre a empresa e o cliente!


Por isso os produtos Apple são mais demandados no mundo do que qualquer outro (sobre smartphones com certeza) - eles decifraram essa conexão entre a empresa e o cliente.

Oriente-se pela conveniência do cliente, faça o produto para o uso conveniente pelo cliente, embale-o para o cliente e voilà, o cliente já é leal a você.


Desculpe pelo post longo, mas no canal já não é o primeiro dia que falamos sobre isso e nas reuniões com clientes analisamos exatamente como escrevi acima - a partir daí eles começam a nos ouvir.

É isso, sua equipe Marketing 360