Saiu um novo #podcast com a minha participação! Desta vez, fui visitar Svetlana Grishkina e conversamos sobre salões de beleza. Na verdade, sobre chatbots em salões.
A Svetlana cria conteúdo (e não só) para a indústria da beleza, e eu ajudei a esclarecer um dos aspectos do trabalho dos salões — os bots.
Aqui, muitas vezes foi dito algo que não costumo dizer, por exemplo, no palco em apresentações — bots integrados ao CRM. Tipo, quando você já tem algum sistema "principal" e dele parte um "fio" na forma de um chatbot para algum mensageiro.
Na nossa agência, geralmente não lidamos com isso, por isso falo pouco sobre o assunto. Mas neste podcast, conversamos bastante sobre isso.
E no final, ainda criamos um artefato para salões e passamos por tudo, tanto pelo serviço quanto por tudo mais.
Onde assistir:
VK Video vkvideo.ru/video-130059871_456240184
Rutube rutube.ru/video/private/b764149…lJXI5NBfU6yFlzvYMieA
Youtube youtu.be/qcUny7I8rv0
Yandex Music music.yandex.ru/track/146356292
Anúncio no canal da Svetlana t.me/Svetlana_ThaiTraditions/300
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