Uma startup não deve trabalhar onde não há mercado. Você deve tirar do mercado existente os clientes insatisfeitos com o produto atual, torná-los seus e depois expandir.
Entrevistas de problemas são uma maneira muito simples de descobrir com o que os consumidores estão insatisfeitos. Mas não é a mais simples.
A mais simples são as avaliações. Vamos e abrimos as avaliações do produto do seu concorrente. Mapas, fóruns, serviços de avaliação, etc. Você coleta uma grande quantidade de estatísticas e imediatamente entende não apenas as dores, mas até mesmo as formulações com as quais as pessoas escrevem.