... Ama maaşlara, iyileştirmelere ve gelişime para yok...
...çünkü kriz var, satışlar yarı yarıya düştü...💬
Bunu, yaz sezonunda satışta olan bir şirket söyledi; cumartesi ve pazar günleri telesekreter müşterilere "izin günümüz, sizi pazartesi günü duymaktan mutluluk duyarız" diyor. Pazartesiden çarşambaya kadar ise insanlar ulaşamıyor çünkü hafta sonundan biriken sorular var ve operatör onlara cevap vermeye yetişemiyor, çünkü yönetim müşterilerle sohbet üzerinden, hele ki yapay zeka sohbet robotlarıyla iletişim kurmayı ciddiye almıyor; oysa bunlar tipik başvuruların %70'ini kapatabilir.
Ta-dam param-pam! 😁
Yorumlar
0Henüz yorum yok.
Tartışmaya katılmak için giriş yapın.