📖📖📖📖Personeli motive etmenin en aptalca yöntemi hâlâ normal kabul ediliyor 🤦

Beni en çok güldüren işletmelerin açgözlülüğü değil.
Buna zaten alıştım.
Beni güldüren başka bir şey: şirket kısıtlamalar, personel devri, kaos ve gereksiz telaş yüzünden milyonlar kaybederken, kasadan 500 rublelik primi ciddi bir yönetim aracıymış gibi tartışmaya devam ediyor...

Tipik personel motivasyon sistemlerinin ve satış planlarının saçmalığı. İki seçeneği karşılaştırın...

1️⃣ Klasik yöntem (neredeyse herkeste uygulanıyor).
Otel yöneticisinin motivasyonu - ek hizmetlerin (hediyelik eşya, otopark) satışından %5.

Kârı hesaplayalım.
Kasadaki 10.000 gelirden yönetici 500 ruble alır.
Ardından kâr maliyetlerini düşeriz: vergiler, maliyet, lojistik, komisyon vb...
9500 ruble - %22 - %30 - %2 = 4370 ruble kâr.

Ayrıca bu geliri elde etmek için harcanan zaman maliyetini (adam-saat) de düşerdim, çünkü satış olmasa bile yönetici maaşını alır. Ortalama piyasa değeri olan saatte 250 ruble olduğunu varsayalım.

10 adet hediyelik eşya satmak, odak kaybı ve düşük otomasyon seviyesi nedeniyle yaklaşık 2 saat sürer. Bu, "gelir kalemi" içinde gizlenmiş 500 ruble zarardır - paradoksal ama işte girişimcilerin HESAPLAMAYI BİLMEDİĞİ şey budur.

4370 - 500 = en iyi ihtimalle 3870 net kâr. Bu, tüm bu saçmalığın denetimi ve envanteri için yapılan harcamaları hesaba katmıyor; bu süreçte çılgınca kağıt ve çalışan zamanı harcanıyor ve aslında bu, önemli bir faaliyet gibi gizlenmiş bir boş zaman.

Sonuçta, yöneticinin kanı, teri, sinirleri ve gözyaşlarıyla ayda yaklaşık 4000 ruble ekstra kazanması için çok fazla iş ve telaş.

Sizce, özellikle birkaç zavallı primden sonra, insanlar her seviyede böyle bir sonuç için motive olur mu? Tabii ki hayır! Bu da şirket kârının daha da düşmesi, ancak koşulları değiştirmeden kârı artırma girişimlerinin maliyetlerinin artması anlamına gelir... evet, o sopa ve havuç.

2️⃣ Süreçlerin derinliklerinde ve çalışanların elleriyle, oyun yoluyla, insanların tutkusuna ve yaratıcı potansiyeline güvenerek altın ve petrol aramak.

Uygulama ve kısıtlamalar teorisinden biliyoruz ki (bu bir doğa yasasıdır), işletmelerde kâr büyümesini sınırlayan HER ZAMAN 3-5 temel kısıtlama vardır.

Görevimiz, her seviyedeki çalışanların çabasıyla bu kısıtlamaları bulmak ve ortadan kaldırmaktır. Burada yönetmelikler ve KPI'lar yok. Sadece ekibinizin bağlılığına ve zorlama olmadan yaratıcı bir şekilde sorun çözme yeteneklerine güveniyoruz...

* Bunun yan etkisi personel değişimi olacaktır. Güçlü ve yaratıcı olanlar kendini gösterecek - bunlar sizin ekibiniz, altınınız. Zayıf olanlar gidecek ve gelecekteki kayıplarınızı (hırsızlık, sabotaj, tembellik, kaçırılan kâr) da beraberlerinde götürecekler.

Kısıtlamaları bulup ortadan kaldırdığınızda işletmeniz otomatik olarak 2-3 kat büyüyecektir. Ancak bu mutlaka parayla ilgili olmayabilir - tasarruf, hızlanma, verimlilik artışı vb. olabilir. Sonra bir 2 kat daha... ve bir daha... ve bir daha... her seferinde, iş süreçlerinin geniş yelpazesindeki her bir alandaki (muhasebe, satış, lojistik, eğitim, personel alımı, ofis işleri, pazarlama vb.) 1 kısıtlama ortadan kaldırıldığında.

Ve sizin, işletme sahibi olarak göreviniz, bu fikrin değerini, uzun süredir para cezaları, görmezden gelinme ve inisiyatif gösterme cezalarıyla korkutulmuş personele aktarmanın bir yolunu bulmaktır... onları bağırarak, emirlerle ve satış planlarıyla daha iyi çalışmaya zorlamak değil.

Şimdi motivasyona gelelim.
İnsanları satış payıyla (%2-3-5) şaşırtmaya çalışmak başka bir şeydir, yani 2026'da insanların ayda 3500 ruble için kıçlarını yırtacağını safça varsaymak. Burada en iyi niyetle bile satış ekonominiz iyi primlere izin veremez...

Başka bir şey ise, birkaç yıl boyunca size çalışacak patlayıcı büyüme, optimizasyon ve maliyet düşüşü elde etmektir... Yani bu, yaklaşık on milyonlarca paradır ve bundan CESURCA, hatta CÖMERTÇE 100-200-300 bin prim ayırabilirsiniz. Bu 200.000 primi, biraz akıl ve finansal olmayan motivasyon türlerini anlayarak 300.000'e çevirebileceğinizi söylemeye gerek bile yok.