Ah, bu acı. Her serbest çalışan, danışman, mentor ve genel olarak uzaktan insanlarla çalışan herkes tarafından bilinir. Bir denetim yaparsınız, harika bir teklif hazırlarsınız, kişi çok heyecanlanır, “Tam aradığım şey bu! Hesap bilgilerinizi gönderin, yarın öderim” der. Rahatlarsınız, şampanyayı açarsınız (zihinsel olarak), sözleşmeyi hazırlarsınız ve… sessizlik. Bir gün sonra “Ah, gelecek haftaya erteleyelim, hazır değilim” mesajı gelir. Sonra bir kez daha. Ve bir kez daha. Sonra kişi sanki hiç var olmamış gibi kaybolur.
Ve en can sıkıcı olanı: bunlar tanıdıklar, arkadaşlar veya “belki bir gün” diyenler değil. Bunlar size kendileri gelen, tarihi kendileri belirleyen, hesap bilgilerini isteyen, “evet” diyen kişiler. Sonra – bam – her şey biter. Kendinizi kullanılmış gibi hissedersiniz. Ve kendinizi yemeye başlarsınız: “Belki yeterince iyi değilim? Belki yanlış bir şey söyledim? Belki kendimi abarttım?” Durun. Kesin. Bu sizinle ilgili değil.
Bu neden oluyor? Aslında birkaç nedeni var.
Birincisi, birçok insan yanılsama içinde yaşıyor. Değişime hazır olduklarını sanıyorlar. Denetiminizi izliyor, çalışmanıza hayran kalıyor ve o anda kendilerini “havalı girişimciler” gibi hissediyorlar, bir atılım yapmak üzere. Bu coşku hali onları “evet” demeye itiyor. Ancak ertesi gün coşku geçiyor ve yerini korku alıyor. Para korkusu, zaman korkusu, başaramama korkusu. Ve dürüstçe “Korkuyorum” demek yerine kaçmayı seçiyorlar. Bu arada, para korkusu en güçlüsü. İnsanlar kendi tanıtımları için fazladan harcama yapmaktan korkuyor çünkü gerçekte ne alacaklarını anlamıyorlar.
İkincisi, bir “teklif koleksiyoncusu” kategorisi var. Farklı teklifleri toplamayı, rakipleri analiz etmeyi, harika fikirler almayı severler ama asla ödemeye hazır değildirler. Süreci severler, kendilerini önemli müşteriler gibi hissetmeyi severler. Ancak iş paraya gelince “düşünmeye” başlarlar. Ve bu böyle devam eder. Son zamanlarda böyle 7 kişi vardı.Üçüncüsü, insanlar sadece “hayır” demeyi bilmiyorlar. “Evet, evet, evet” deyip sonra kaybolmak, “Hazır değilim”, “Bunu karşılayamam” veya “Fikrimi değiştirdim” demekten daha kolay geliyor. Bu hoş değil ama gerçek bu.
Zamanınızı harcamadan önce bu tür insanları nasıl tanırsınız? Birkaç işaret var.
✔️Birincisi – aşırı duygusal ve hızlı yanıt. Kişi hemen “VAY, BU HARİKA!” diye bağırıyorsa bu kırmızı bayraktır. Gerçek ciddi bir müşteri asla anında “evet” demez. Sorular sorar, detaylandırır, örnek ister, düşünür.
✔️İkincisi – soru sormaması. Para ödeyecek bir kişi her zaman detayları bilmek ister. Eğer sessiz kalıyor veya “her şey harika, sonra yazarım” diyorsa – ödemeye niyeti yoktur, sadece kibarca kaçıyordur.
✔️Üçüncüsü – birden fazla erteleme. Bir kez ertelendi – tamam, mücbir sebep. İkinci kez – zaten bir uyarı. Üçüncü – bu bir sistem.
✔️Dördüncüsü – kişi sözleşme ve garantiler hakkında soru sormaz. Detaylarla ilgilenmez. Sadece ücretsiz danışmanlık alma süreciyle ilgilenir.Kendinizi nasıl korursunuz? Birkaç işe yarar taktik var. Birincisi, asla gelecekteki ödeme umuduyla bir şeyi ücretsiz yapmayın. İşi ücretsiz yaparsanız – kişiye ödememe sebebi vermiş olursunuz. İkincisi, koşulları hemen belirtin: “Ön ödemeden sonra çalışmaya başlamaya hazırım.” Üçüncüsü, bir müşteri puanlama sistemi oluşturun. Müşteri toplantıyı üçüncü kez erteliyorsa – pişmanlık duymadan silin.❤️
Ve en önemlisi: Zamanınıza saygı duymayan insanlara “hayır” demeyi öğrenin. Hiç kimse sizi kişinin karar vermesini beklemek zorunda bırakmaz. Siz bir profesyonelsiniz ve zamanınız para eder. Kendinizi harcatmayın. Eğer harcandıysanız – üzülmeyin. Demek ki o sizin müşteriniz değildi.
Ve bir sürü sinir ve zamandan tasarruf etmişsinizdir.
Son altı ayda çok yandım. Yazmaya çalıştım, teslim tarihlerini netleştirdim. Ama bir noktada ilgimi kaybettim. Ve bir dahaki sefere, beni sonsuz vaatlerle besleyenlerin tuzağına düşmeyeceğim, bu artık benimle işe yaramaz. Peki sizde durum nasıl, nasıl hareket ediyorsunuz?⤵️
Yorumlar
0Henüz yorum yok.
Tartışmaya katılmak için giriş yapın.