Upload anahtarını (Google Play'e yüklemeden önce uygulamanın yeni sürümlerini imzalamak için kullanılan anahtar) kaybettiyseniz paniğe kapılmayın. Play App Signing etkinse - ki neredeyse tüm yeni uygulamalar tarafından kullanılır - uygulamayı veya kullanıcıları kaybetmeden upload anahtarını değiştirebilirsiniz.

İki farklı anahtar olduğunu anlamak önemlidir:

• Upload anahtarı — geliştiricide saklanır ve yalnızca uygulamanın yeni sürümlerini yüklemek için kullanılır.
• Uygulama imzalama anahtarı — Google'da saklanır ve kullanıcıların aldığı APK'ları imzalamak için kullanılır.

Bu nedenle upload anahtarını kaybetmek uygulamayı kaybetmeye yol açmaz.

Güncelleme yayınlama yeteneği nasıl geri kazanılır?

1. Android Studio'da yeni bir keystore (.jks) ve yeni bir upload anahtarı oluşturun.
2. Yeni anahtarın sertifikasını bir .pem dosyasına aktarın.
3. Google Play Console'u açın ve App Integrity (Uygulama Bütünlüğü) bölümüne gidin.
4. Request upload key reset ('Upload anahtarı sıfırlama talebi') seçeneğini belirleyin.
5. Nedeni belirtin (örneğin, Upload anahtarımı kaybettim) ve upload_certificate.pem dosyasını yükleyin.
6. Talep onaylandıktan sonra uygulamanın yeni sürümünü yeni anahtarla imzalayın ve Google Play'e yükleyin. 

Anahtar sıfırlama ne kadar sürer?

Google genellikle talebi 1-2 iş günü içinde değerlendirir, ancak bazı durumlarda biraz daha uzun sürebilir. Onaylandıktan sonra uygulamanın yeni sürümlerini hemen yayınlayabilirsiniz. 

Peki ya Uygulama İmzalama Anahtarı kaybolursa?

Play App Signing kullanıyorsanız, bu anahtar Google'da saklanır, bu nedenle kaybetmeniz mümkün değildir.