“Orada herhangi bir aptal satış yapabilir, ancak para kazanmak son derece zordur” - geçenlerde bir makalede bu muhteşem cümleyi okudum ve pazaryerlerini daha iyi tanımlamak zor. Ve b2c girişimlerinin satış stratejilerinde sürekli olarak bahsediliyor. Burada pazaryerlerinde satış okulu açmayacağız, ancak ürününüzün satışının tüm yönlerini mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde incelemenin ne kadar önemli olduğunu ve ancak ondan sonra olumlu iş modelleri çizmenin gerektiğini göstermek istiyorum. Şu anda, kurucuların koşullu Ozon'u iş modeline eklediklerini, sorunun çözüldüğünü düşündüklerini sık sık görüyorum, ancak “sihirli değnekler” yoktur, sadece yeterince araştırılmamış bir pazar vardır.

En sık gördüğüm hesaplamalar şöyle - pazaryerinde bizim ürünümüzün benzeri 3 bin liraya satılıyor, bizim maliyetimiz 1000 lira, yani daha ucuza satacağız ve kesinlikle çok para kazanabileceğiz, bakın rakiplerin ne kadar yorumu var - satışlar gidiyor.

Ancak detaylara inerseniz, pazaryerlerinde satış, marjların çok düşük ve risklerin çok yüksek olduğu son derece rekabetçi bir pazardır. Pazaryerinde satış maliyetinin nasıl oluştuğunu bilmiyorsanız, bunu iyice araştırmanız ve ardından modelinizi yeniden hesaplamanız gerekir. Çoğu kurucu, çevrimiçi platformlardaki satış maliyeti ve komisyonlar hakkındaki soruma %10 ila %25 arasında rakamlar söyledi, şimdi Ozon, WB, Yandex vb.'ye ödemeniz gereken bazı kalemlere bakalım. Bu tam bir liste değil, sadece bir kısmı:

⁃ Pazaryeri komisyonu %8 ila %35, ortalama %26;
⁃ Ödeme işleme - %1,5 ila %4,5;
⁃ Teslimat, ki bunun birçok çeşidi var, örneğin İşleme, Lojistik, Teslimat noktasına teslimat - bunların hepsi farklı alanlar. Ortalama olarak, anladığım kadarıyla - 1 litre hacimli küçük bir ürün için teslimat noktasına 60 ruble, hacimli şeyler için birkaç bin rubleye kadar;
⁃ Cezalar ve iadeler - birisi ürününüzü satın alıp sonra iade ederse, teslimat için 30 ruble, ardından iade için 30 ruble daha ödersiniz ve bu her seferinde böyle devam eder, teslim alma oranları nadiren %100'dür, bu nedenle bunu maliyete dahil etmek gerekir. Cezalar ise tamamen öngörülemez, herkes onlar hakkında yazıyor ve maliyetin %5-10'unu ayırıyor.

Toplamda, birkaç kalemde bile, anladığım kadarıyla onsuz hiçbir şey satılamayacak ek hizmetleri saymazsak, ürünün nihai fiyatının yaklaşık %35-40'ı ortaya çıkıyor. Örneğimize dönersek, rakipler 3000'e satıyor, maliyet 1000, ancak hesaplamalarımıza göre pazaryerleri 1200 (ve büyük olasılıkla daha fazla) alacak, sonuçta elimizde (pazarlama öncesi) 800 lira kar kalıyor, rakiplerin fiyatından aşağıya pek hareket alanı yok.