Kendime bir site yapmayı düşündüm
(ne hakkında - henüz söylemeyeceğim, ama tahmin edilebilir)

İlk gittiğim yer - Tilda kurucusu. Ardından - tarife planları bölümü..

Ve üzüldüm küçük bir denetim yaptım!

Amaç - satış süreçleri ve geniş bir kitlesi olan, kendi segmentinde en iyi platformun kârında büyüme noktaları olup olmadığını anlamak

Girdi olarak ne var:
— 3 tarife (1 ücretsiz dahil)
— yıllık ödemede indirim
— ayrıca ayarlardan "Made on Tilda"yı kapatma seçeneği

işte, hepsi bu


Basit. Anlaşılır. Ama para kazanma açısından ne kadar optimal?

Metriklere bakalım
— 2024 geliri - 2,4 milyar
— Kullanıcı ~ 621 bin
— ARPA = 2,4 / 621 = 3.900 ruble/yıl

veya ayda 325 ruble / hesap


Gelirde yıllık büyüme var.
Her şey iyi görünüyor.
Ama yine de iyileştirilebilir mi, anlaşılmıyor?

Dünyadaki rakipleri puanlayalım
— Wix - 8 tarife, bir sürü ayrı ücretli modül;
— Webflow - 7 tarife, 3 hat ücretli eklenti;
— Squarespace - 5 tarife;


Neden bu kadar çok tarife?
Kullanıcılar için kesinlikle uygunsuz!

Aynı Wix'in parasına bakalım
— 2024 geliri - 1,76 milyar dolar
— Kullanıcı ~ 6,2 milyon
— ARPA = 1,76 / 6,2 = 284 dolar/yıl

veya ayda 24 dolar / hesap
(güncel kura göre 1.830 ruble)


Tilda'nın ortalama sepetinden 5,6 kat daha fazla!

Diz üstü hesaplarımda bir yerde çok hata yapmış olsam bile ve Tilda'nın metrikleri 2 kat daha iyi olsa - yine de Wix'ten 3 kat daha düşük

Tamam. Bir 2 kat daha "pazar özellikleri, kur farkı, hedef kitlenin ödeme gücü" vb. ile açıklayalım

Yine de Wix lehine +%50 kalır

Soru ortaya çıkıyor: Tilda'nın tarifelerinde ne yanlış?

Kısacası (bence) - Tilda satış konusunda çok hoşgörülü. Ve mevcut tarife planlarının işlevsel kesimi çok para kaybettiriyor

— 5-7 yerine 3 tarife
— ayrı ücretli modül yok
— B2B segmenti için ekip planı yok
— 14 günlük deneme yerine ücretsiz freemium

Sonuç: Ücretsiz (Free) + Kişisel (Personal) (ayda 500-750) tarifeleri görevlerin %95'ini kapsıyor ve üst satışa zayıf teşvik ediyor


Bu yüzden..

(Tilda'da para kazanmadan sorumlu olsaydım)

Müşteri segmentlerinin ihtiyaçlarını daha ince ayarlamak için tarife sayısını artırmaya bakardım.

Ayrıca, doğru zamanda ek modül satın almaya veya tarife yükseltmeye motive eden platform içi tetikleyiciler ve öneriler (pop-up gibi) ile daha aktif çalışmaya başlardım.

Peki ya karmaşıklık kullanıcıları korkutursa?

Bir kısmı kesinlikle ayrılır. Ancak rakipler (Wix, Squarespace, Webflow) önemli ölçüde daha karmaşık fiyat yapısına sahip olmalarına rağmen büyümeye devam ediyor.

Önemli olan - değişikliklerin uygulanmasının tüm aşamalarında müşterilerle iyi iletişim.

Peki, sonuçta bu ne kazandıracak?

Güncel araştırmalar, satış hacmi sabitken ortalama sepet tutarındaki %1'lik artışın SaaS endüstrisinde kâra +%11 getirdiğini söylüyor.

Tilda'nın 2024 kârı 1,9 milyar ruble idi

%11 = yılda ek 200 milyon ruble


Fiyatları yükseltmeden
Sadece tarifeleri yapılandırarak

Sence nasıl?

#paketler_bundling