Ich habe vor einigen Jahren von diesem Konzept gelesen und seitdem lässt es mich nicht los: In einem Unternehmen erstellten die Abteilungsleiter für alle Mitarbeiter eine „Gebrauchsanweisung für sich selbst“ – Informationen darüber, wie man Arbeitsaufgaben bespricht, was nervt, was inakzeptabel ist, was gefällt und wofür man sich in der Freizeit begeistert.

Solche Dokumente habe ich nirgendwo gesehen, aber jedes Mal, wenn ich in ein Team komme oder es aufbaue, verstehe ich, wie notwendig sie sind.

Vor einer Woche habe ich ein riesiges Bundesprojekt als Subunternehmer übernommen, bei dem Dutzende von Menschen in den Chats sind, darunter auch Beamte. Ich kenne niemanden von ihnen, es ist unklar, wer unser Freund ist und wer etwas gegen uns hat (vielleicht).

Der heutige Morgen begann damit, dass eine Praktikantin der Generation Z mich fragte, wie sie mich ansprechen soll.

Wenn es für alle Menschen Anleitungen gäbe, wer, was, wie anzusprechen, warum, zu welcher Zeit, welche Reihenfolge der Abstimmung – es wäre einfacher. So ist es auch einfacher, sich kennenzulernen, sich einzuarbeiten und neue Freunde zu finden. Einfach alles ist einfacher, buchstäblich.

Wenn ich Zeit habe, werde ich eine solche Wissensdatenbank nicht nur für Prozesse und Projekte, sondern auch für Menschen einführen.