Dans le monde du marketing, il existe la règle « 90-9-1 » : 90 % des utilisateurs en ligne consomment passivement du contenu. Au maximum, ils « likent » et « activent la cloche ». 9 % participent aux discussions, autrement dit, écrivent des commentaires sous les publications et vidéos. Et seulement 1 % crée du contenu.
En 2014, une étude a même été menée pour vérifier la véracité de cette règle. Quatre grands forums ont été étudiés, couvrant près de 65 000 utilisateurs et 600 000 publications. Tout a été confirmé : 1 % des utilisateurs ont produit près de 75 % de tout le contenu.
Il s'avère donc que « l'opinion publique » sur Internet n'est pas si publique que cela, et que l'agenda est façonné par une infime minorité. Ceux qui ont le plus envie de s'exprimer. Et pas toujours, d'ailleurs, avec de bonnes intentions.
Ainsi, la prochaine fois que vous verrez en ligne une publication ou une vidéo dont l'idée vous semblera étrangère, étrange ou franchement absurde, ne vous inquiétez pas. Tout va bien chez vous. Et avec Internet aussi.
Et l'opinion des autres sur Internet, même si elle *semble* populaire et largement acceptée, n'est que l'opinion d'une seule personne, et non de l'humanité entière.
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