😏 Les étapes de la relation client avec le produit

Habituellement, les annonceurs négligent le fait que
👉 1. personne ne les connaît !
👉 2. leur produit n'est pas tendance
👉 3. non seulement le spectateur ne comprend pas le message, mais il est en colère du simple fait qu'il y a une publicité devant lui.

🤔 C'est pourquoi j'ai eu l'idée de réfléchir aux étapes que traverse le client en découvrant votre produit. Car il est si facile de penser que tout le monde sait déjà tout et est aussi informé sur tout.

Étape 1. 😩 Rien n'est clair. Qu'est-ce que c'est et pour qui ?

↘️ À cette étape, nous montrons de la manière la plus accessible possible à nos clients potentiels ce que nous promouvons. Nous n'avons pas peur qu'une partie des clients parte, c'est normal.

Étape 2. 😋 Il semble que cela puisse être utile. Mais probablement pas nécessaire pour moi

↘️ Un certain % de clients trouveront cela adapté. Nous répondons à une demande existante. Il ne faut pas essayer de créer cette demande par la publicité.

Étape 3. 😢 Je pense que cela me sera utile. Puis-je me le permettre ?

↘️ Ici, on peut orienter les clients vers des options adaptées à leur budget. On peut construire une échelle de valeur progressivement, ou proposer un choix entre différentes options pour tous les budgets.

Étape 4. 🤩 Zut ! C'est exactement ce qu'il me faut. Je vais l'obtenir coûte que coûte !

↘️ Il suffit d'appeler à l'action et de rappeler de le faire.

Étape 5. 🕺 Je suis si heureux d'utiliser ce produit, je vais en parler à mes amis et connaissances pour les aider.

↘️ À cette étape, nous motivons à parler du produit et à publier des avis.

Voilà tout. C'est assez simple. En substance, il s'agit de diviser les ventes en étapes — ce qui s'automatise parfaitement avec des bots Telegram.