💬 Meta ouvre WhatsApp aux concurrents

Meta a autorisé ses concurrents à héberger leurs chatbots sur la plateforme WhatsApp au Brésil, moyennant des frais. Cela crée de nouvelles opportunités pour les entreprises, permettant aux petites et moyennes entreprises d'améliorer leur service client sans investissements majeurs.

Le marché a réagi positivement, s'attendant à une augmentation de l'automatisation et à une amélioration de l'interaction avec les clients.

Nouvelles opportunités pour les entreprises sans gros frais.

Cette initiative de Meta pourrait stimuler la concurrence entre les développeurs de chatbots, ce qui conduira à une amélioration de la qualité des services. Le Brésil a été choisi comme marché test en raison de la grande popularité de WhatsApp dans la région.

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