No início dos anos 1970, Andy Grove começou a aplicar na Intel o sistema de definição de metas iMBO — Intel Management by Objectives, que mais tarde seria chamado de OKR. Em 1975, um jovem funcionário da Intel, John Doerr, conheceu o sistema.

O sistema deveria ajudar as pessoas a gerenciar seu próprio trabalho:
— não se transformar em mais um relatório para a gerência;
— não provar que você é "bom";
— não ajustar os resultados ao bônus anual.


Os OKR foram concebidos mais como um cronômetro nas mãos de um atleta: para entender seu ritmo, ver a direção do movimento e perceber desvios a tempo.

No livro "High Output Management", Grove descreveu os princípios básicos da gestão por meio de metas e resultados mensuráveis. Mais tarde, seu aluno John Doerr sistematizou essa abordagem, chamou-a de OKR e a levou para o Google. De lá, o sistema se espalhou por empresas em todo o mundo.

Mas, junto com a popularidade, a própria ideia mudou.

Em muitas organizações, os OKR se transformaram em:
— um formulário de relatório;
— uma forma de avaliar a eficiência do funcionário;
— uma base para o cálculo de bônus;
— um ritual onde todos explicam por que a meta não foi alcançada.


E aqui surge o principal problema: quando o cumprimento dos OKR afeta diretamente o dinheiro, o status ou a relação com o chefe, os funcionários param de definir metas ambiciosas. Eles escolhem o que pode ser garantidamente cumprido, reduzem os indicadores e preparam explicações com antecedência.
Uma ferramenta de desenvolvimento se transforma em uma ferramenta de autodefesa.

Em vez da pergunta:
"O que de significativo podemos alcançar?"

as pessoas começam a pensar:
"Que meta definir para não levar uma bronca depois?"

Um bom sistema de OKR cria transparência, ajuda a definir prioridades e permite que a equipe experimente. Um ruim força a embelezar o que já estava planejado.

Portanto, antes de implementar OKR, vale a pena responder a uma pergunta:
Estamos criando uma ferramenta que ajuda as pessoas a alcançar mais, ou mais uma forma de controlá-las?

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