S - Stabilite

$1,50 — Costco market zincirinin yemek alanında bir sosisli sandviç ve gazozun fiyatı. Fiyat 1985'ten beri değişmedi.

Enflasyon, ekonomik krizler, pandemi — her şey değişiyor, ama bu setin fiyatı aynı kalıyor.

Kombonun fiyatı enflasyonla birlikte artsaydı, bugün yaklaşık 5 dolar olurdu. Costco her yıl büyük kayıplar yaşıyor. Geçen yıl 130 milyondan fazla porsiyon satıldı, kayıp 195 milyon dolar oldu.

“Bu bir markalaşma,” dedi R5 Capital perakende analisti Scott Mushkin. Ona göre, 1,50 dolarlık anlaşma müşteri sadakatini artırmaya yardımcı oluyor. “Müşterilere Costco'nun kim olduğunu hatırlatıyor.”


Bu stratejik karar “Loss Leader” (çekiş ürünü) modeli olarak biliniyor. Şirket, bu ucuz komboyu satarak bilinçli olarak para kaybetmeye hazır. Amaç, müşterinin uygun fiyatlı bir atıştırmalık için gelmesi, ancak sonuçta sadık kalıp başka alışverişler yapmasıdır. Sosisli sandviçlerdeki kayıplar, mağazadaki diğer ürünlerin satışıyla telafi ediliyor. Bir kez daha: karar 40 yılı aşkın süredir gözden geçirilmedi.

Dijital ekosistemlerde bu prensip tamamen aynı şekilde çalışır. Şirketler genellikle ücretsiz teslimat veya temel hizmet için süper ucuz abonelik sunar. Ana hedef, kullanıcıyı kendi altyapılarına çekmektir; burada yavaş yavaş çok daha yüksek marjlı hizmetleri kullanmaya başlayacaktır.


Costco'nun eski CEO'su fiyatı artırmaya çalıştığında, zincirin kurucu ortağı Jim Sinegal bu fikri sert bir şekilde reddetti. Kelimesi kelimesine şöyle yanıt verdi: “Bu lanet olası sosisli sandviçin fiyatını yükseltirsen, seni öldürürüm.”

Anladığınız gibi, sosisli sandviç ve kola fiyatı kelimenin tam anlamıyla bir ölüm kalım meselesi haline geldi ☠️

📲 MAX 👮‍♂️ VK ☺️DZEN 🙃 SETKA ✈️ TG #hikaye #iş #fikir #costco