İnanılmaz bir eser buldum — tarihteki ilk organizasyon şemalarından birinin orijinali (detaylı inceleme). 1855 yılında New York ve Erie Demiryolu'nun başkanı olan Daniel McCallum tarafından oluşturuldu. Daha sonra, 1862'de bu deneyim ABD'deki tüm demiryollarına yaygınlaştırıldı.

O yıllarda demiryolları insanlık tarihinin en karmaşık işiydi. Binlerce çalışan, yüzlerce mil hat ve sürekli kazalar yeni bir yaklaşım gerektiriyordu. McCallum şunu anladı: Böyle bir devi yönetmek için hiyerarşiyi ve bilgi akışını görselleştirmek gerekiyordu.

Modern katı karelerden uzaktı ve daha çok botanik bir illüstrasyonu andırıyordu. En altta, köklerde Başkan ve Yönetim Kurulu bulunuyordu. Bu derin bir metafordi: McCallum, yönetimin sistemi besleyen temel olduğunu, üzerine baskı yapan bir tepe olmadığını düşünüyordu. Şema aynı anda hem bir organizasyon yapısı hem de bir harita olarak çalışıyordu. Dallar — bölümler: Her büyük dal, demiryolunun beş operasyonel bölümünden birine karşılık geliyordu. Dalların uçlarında (yapraklarda) veznedarlar, kondüktörler, istasyon şefleri ve işçiler bulunuyordu. Benzersizliği ayrıca şemanın coğrafyaya bağlı olmasıydı: hem yönetim yapısını hem de coğrafi konumu aynı anda görebiliyordunuz.

İlginç bir gerçek: Verimliliğine rağmen, bu yöntem zamanının ötesindeydi ve neredeyse yarım yüzyıl boyunca unutuldu. Organizasyon şemaları, 20. yüzyılın başlarında verimlilik danışmanları tarafından yeniden keşfedilene kadar yaygın kullanıma girmedi.


McCallum ayrıca başka bir yenilik daha getirdi: telgraf aracılığıyla günlük rapor sistemi. Bu, her sabah tüm demiryolunun durumunu görmesini, planı gerçekle karşılaştırmasını ve hızlı kararlar almasını sağlıyordu. Aslında tarihteki ilk "gösterge paneli".

MAX | VK | DZEN | TG | #yönetim #tarih #iş #yapı #data #yönetim #tarih