
⚡️ ¿Quién aporta realmente más valor a la empresa?
Investigaciones de McKinsey mostraron que el 80% del valor empresarial lo crean solo entre 30 y 50 puestos críticos.
➖ Solo el 5–10% de ellos reportan directamente al CEO.
➖ El 30–40% se encuentran dos niveles por debajo de los altos directivos.
➖ El 50–65% están ocultos tres niveles más abajo.
La mayoría de las empresas viven en el paradigma de las estructuras organizativas clásicas: cuanto más alto es el puesto en la jerarquía, más recursos, presupuesto y atención recibe. Sin embargo, la realidad es que la creación de valor (beneficios, innovación, ventaja competitiva) rara vez coincide con la estructura organizativa.
Expertos de Harvard Business Review y autores del concepto Talent-to-Value dividen los roles críticos en dos categorías: Value Creators (generan ganancias directamente, por ejemplo, I+D o ventas) y Value Enablers (protegen el valor y aseguran el funcionamiento de los primeros, por ejemplo, CTO). El concepto es muy simple: eliminar cualquier obstáculo del camino de los Value Creators y darles los mejores Value Enablers como apoyo.
La regla del 800%: ¿por qué no se puede ahorrar en estos roles?
En este estudio se analizó cómo la complejidad del trabajo afecta la diferencia de rendimiento entre empleados promedio y excepcionales:
➖ En trabajos de baja complejidad (por ejemplo, producción manual), el mejor rendimiento es un 50% más efectivo que el empleado promedio.
➖ En trabajos de complejidad media (tareas gerenciales estándar), es un 85% más efectivo.
➖ En trabajos de alta complejidad (tecnologías de la información, I+D, estrategia, gestión del cambio), el talento excepcional es casi un orden de magnitud más efectivo: 800%.
Las empresas a menudo intentan contratar para roles críticos a "especialistas simplemente buenos y sólidos" (mediocres) para ahorrar en costos laborales.
Brian Heger (reconocido HR en Occidente) propone una lista de verificación para auditar estos puestos:
➖ ¿Qué tan fuerte es el especialista que ocupa el puesto ahora mismo?
➖ ¿Es alto el riesgo de que se vaya de la empresa?
➖ ¿Hay un "banquillo"?
➖ ¿Cuánto tiempo y dinero costaría encontrar un reemplazo en el mercado externo?
➖ ¿Qué tan rápido cambiarán los requisitos de este rol bajo la presión de la automatización?
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