Para Pelanggan dan Mitra yang Terhormat!

Kami informasikan tentang pembaruan teknis penting pada platform "Nalegke".

Domain lama kami kartadela.ru dan subdomainnya telah diblokir oleh operator Megafon tanpa penjelasan yang jelas. Kami telah lama berusaha menyelesaikan situasi ini melalui surat resmi, namun sayangnya tidak mendapatkan solusi yang berhasil. Akibatnya, sebagian pengguna, terutama dengan kartu SIM Megafon, mulai mengalami masalah akses ke aplikasi dan layanan.

Agar tidak membuat pelanggan dan mitra mengalami gangguan lebih lanjut, kami mengambil keputusan darurat untuk memindahkan seluruh platform ke domain baru:

Domain baru platform: karta-dela.ru
Alamat web office baru: office.karta-dela.ru

Hal penting yang perlu diketahui:
— tautan lama dan domain lama sudah tidak berfungsi;
— migrasi telah selesai;
— untuk berfungsi dengan benar, diperlukan pembaruan aplikasi seluler;
— pemberitahuan otomatis tentang pembaruan wajib mungkin tidak muncul saat ini, jadi pembaruan harus dilakukan secara manual.

Mengapa ini penting:
Kami memahami bahwa perubahan seperti ini menimbulkan ketidaknyamanan. Sangat disayangkan bahwa ini terjadi bukan karena inisiatif kami, melainkan karena pemblokiran eksternal yang telah lama kami coba pengaruhi secara beradab dan langsung. Namun, bagi kami, yang terpenting adalah segera memulihkan layanan yang stabil daripada terus menunggu jawaban sementara pengguna menderita.

Apa yang harus dilakukan sekarang:

1. Gunakan hanya domain baru dan tautan baru.
2. Perbarui aplikasi seluler ke versi terbaru.
3. Jika perlu, hubungi dukungan kami.

Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda. Kami terus melakukan segalanya agar layanan berjalan stabil, aman, dan tanpa gangguan.