Karena pemblokiran domain sebelumnya oleh Megafon, platform telah dipindahkan ke domain baru karta-dela.ru. Migrasi selesai, tetapi agar aplikasi berfungsi dengan benar, klien perlu memperbarui aplikasi seluler secara manual.
Mohon: periksa klien aktif Anda dan kirimkan pesan kepada mereka yang meminta untuk memperbarui aplikasi.
Apa yang perlu disampaikan kepada klien:
— versi lama aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan benar;
— pemberitahuan otomatis tentang pembaruan wajib mungkin tidak ada saat ini;
— pembaruan harus dilakukan secara manual melalui tautan ke toko aplikasi yang sesuai.
Tautan untuk dikirim ke klien:
App Store: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0/id6483944428
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nalegke.application
Teks yang direkomendasikan untuk klien:
«Halo!
Kami informasikan bahwa platform telah dipindahkan ke domain baru karena keterbatasan teknis dari operator. Agar aplikasi berfungsi dengan benar, harap perbarui secara manual melalui tautan di bawah.
App Store: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0/id6483944428
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nalegke.application
RuStore: rustore.ru/catalog/app/com.nalegke.application
Jika setelah pembaruan aplikasi tidak terbuka dengan benar, harap hapus versi lama dan instal yang baru. Jika ada kesulitan, kami akan membantu.»
Penting:
• pertama-tama hubungi klien yang menggunakan Megafon;
• kemudian periksa seluruh basis aktif;
• periksa secara terpisah klien yang baru-baru ini melaporkan bahwa aplikasi tidak terbuka atau tidak stabil.
Tugas kita sekarang adalah dengan cepat memindahkan semua klien ke versi terbaru dan tidak meninggalkan satu pun pengguna dengan aplikasi yang tidak berfungsi.
Komentar
0Belum ada komentar.
Masuk untuk ikut berdiskusi.