Değerli Müşterilerimiz ve Ortaklarımız!

«Nalegke» platformunda önemli bir teknik güncelleme olduğunu bildiriyoruz.

Önceki alan adımız kartadela.ru ve alt alan adları, Megafon operatörü tarafından net bir gerekçe gösterilmeksizin bloke edildi. Uzun süre resmi başvurularla durumu çözmeye çalıştık ancak maalesef işe yarar bir çözüm alamadık. Bu nedenle, özellikle Megafon SIM kartı kullanan bazı kullanıcılar uygulamaya ve hizmetlere erişimde sorunlar yaşamaya başladı.

Müşterilerimizi ve ortaklarımızı daha fazla aksaklığa maruz bırakmamak için platformu tamamen yeni bir alan adına taşıma kararı aldık:

Platformun yeni alan adı: karta-dela.ru
Web ofisin yeni adresi: office.karta-dela.ru

Bilinmesi gerekenler:
— eski bağlantılar ve eski alan adı artık çalışmıyor;
— taşınma işlemi tamamlandı;
— doğru çalışma için mobil uygulamanın güncellenmesi gerekiyor;
— zorunlu güncelleme bildirimi şu anda görünmeyebilir, bu nedenle güncellemenin manuel olarak yapılması gerekiyor.

Bu neden önemli:
Bu tür değişikliklerin rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. Özellikle bu durumun bizim inisiyatifimiz dışında, uzun süre medeni ve doğrudan etkilemeye çalıştığımız harici bir blokaj nedeniyle gerçekleşmesi üzücü. Ancak bizim için, kullanıcılar mağdur olurken cevap beklemektense hizmetin istikrarlı çalışmasını hızlıca sağlamak daha önemliydi.

Şimdi ne yapmalısınız:

1. Yalnızca yeni alan adını ve yeni bağlantıları kullanın.
2. Mobil uygulamayı en son sürüme güncelleyin.
3. Gerekirse destek ekibimize başvurun.

Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz. Hizmetin istikrarlı, güvenli ve kesintisiz çalışması için her şeyi yapmaya devam ediyoruz.