Meslektaşlar, bitrixologlar ve BT uzmanları için önemli teknik talimat.

Önceki alan adının (kartadela.ru) engellenmesi nedeniyle platform yeni alan adına (karta-dela.ru) taşınmıştır. Eski adresler artık çalışmamaktadır, bu nedenle bağlı tüm Bitrix24 ofislerinde yerel uygulama ayarlarının güncellenmesi gerekmektedir.

Her Bitrix24 ofisinde yapılması gerekenler:

1. Yerel uygulama ayarlarını açın
Uygulama parametrelerinin belirtildiği bölüme gidin.

2. Eski bağlantıları yenileriyle değiştirin
İki alanı güncellemeniz gerekiyor:

— İşleyicinizin yolu
eskiden:
api.kartadela.ru/bitrix24/handler
şimdi:
api.karta-dela.ru/bitrix24/handler

— İlk kurulum yolu
eskiden:
api.kartadela.ru/bitrix24/install
şimdi:
api.karta-dela.ru/bitrix24/install

3. "Yeniden Yükle"ye tıklayın
Bağlantıları değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekir.

4. "Kaydet"e tıklayın
Yeni ayarların kaydedildiğinden emin olun.

5. Ofiste alanları yeniden yükleyin
Uygulamayı yeniden yükledikten sonra Bitrix24'te alanların kurulumunu yeniden yapmanız gerekir.

Önemli:
— eski bağlantılar tamamen devre dışı bırakılmıştır;
— eski alan adından yönlendirme kasıtlı olarak ayarlanmamıştır, çünkü önceki alan adı şüpheli olarak işaretlenmiştir;
— ayarlar güncellenmezse, uygulama ve Bitrix24'teki ilgili işlevler hatalı çalışacak veya hiç çalışmayacaktır.

Rica:

istisnasız tüm aktif ofisleri kontrol edin;
güncellemeden sonra alan kurulumunun doğruluğunu kontrol edin;
özellikle uygulamayla ilgili arıza veya bağlantı sorunu şikayeti olan ofisleri kontrol edin.

Bu, harici bir engelleme nedeniyle yapılan acil bir teknik taşımadır. Megafon'dan normal yollarla tepki almaya çalışarak zaten çok uzun süre kaybettik, sonuçta çalışma altyapısını acilen kurtarmak zorunda kaldık. Şu anda tek öncelik: tüm Bitrix24 ofislerini mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yeni alan adına taşımak ve müşterilerde istikrarlı çalışmayı yeniden sağlamak.