Российского ПО стало много. И проблема постепенно меняется: теперь недостаточно найти отечественный аналог. Вопрос в другом — будут ли сотрудники им реально пользоваться?
Недавно вышло исследование РУССОФТ «Индустрия программного обеспечения в России — 2026». Более 300 российских софтверных компаний приняли участие в исследовании.
Одна из важных для мыслей для нашей команды после его прочтения: следующий этап — это уже не просто импортозамещение, а реальное внедрение.

Можно купить лицензии, создать аккаунты, провести обучение и поставить галочку напротив «цифровизации».
А через месяц обнаружить, что сотрудники работают в CRM, документы отправляют в Telegram, что-то продолжают вести в Excel, а клиент по-прежнему пишет в WhatsApp:
«Что с моим делом?»
Формально система внедрена. Фактически — у компании появился ещё один интерфейс.На практике мы видим три причины, почему новое ПО не приживается:— система добавляет новые действия, но не убирает старые; — автоматизируется сложный процесс, который сначала стоило упростить;— сотрудник не видит личной пользы и воспринимает систему как дополнительный контроль.

Если новая система облегчает жизнь руководителю, но усложняет жизнь сотруднику, сотрудник почти всегда найдёт способ её обойти.
Поэтому для нас в «Налегке Технологии» есть простой принцип:👉 новая система должна облегчать, а не требовать героизма от команды.
Мы видим это и при внедрении «Карты дела».
Юрист поменял статус дела — клиент увидел изменение.
Появился документ — клиент получил к нему доступ.
Дело перешло на следующий этап — не нужно отдельно писать клиенту и объяснять, что происходит.
То есть мы стараемся не добавить юристу ещё одну систему, а, наоборот, убрать лишнее действие.
И для нас один из главных критериев настоящего внедрения: какое ручное действие после него исчезло?

Мы полагаем именно здесь будет проходить следующий этап конкуренции российского ПО. Не только в количестве функций, а в способности продукта стать частью реальной ежедневной работы.

Потому что будущее программного обеспечения в конечном счёте решается в понедельник утром, когда сотрудник приходит на работу и открывает новую систему.
Или снова привычный Excel и мессенджер

📊 23-е исследование РУССОФТ «Индустрия программного обеспечения в России — 2026»:russoft.org/analytics/ru-23-e-e…specheniya-v-rossii/