Maman, maman ! Je suis à la télé

Bon, d'accord, pour être précis — pour l'instant dans Pskovskaya Lenta Novostey (PLN) et PAI. Pas "Première Chaîne" (pour l'instant), mais c'est pas mal, vous en conviendrez.

Le 27 mai, à Pskov, s'est tenu le IIe forum pratique annuel sur l'IA pour les entreprises, organisé par Sber avec le gouvernement de l'oblast de Pskov et "Opora Rossii". La plateforme a réuni des experts du secteur (moi aussi, je suis un genre d'expert) et plus de 100 représentants d'entreprises. Ah, et aussi le robot-chien Dimka, mais j'en ai déjà parlé.

Les mots de mon discours ont été repris dans des publications médiatiques avec des titres très accrocheurs, ce dont je peux désormais me vanter.

De quoi ai-je parlé ?

1️⃣ L'IA a depuis longtemps cessé d'être un jouet pour devenir une infrastructure de la nouvelle économie mondiale. Aujourd'hui, c'est le marché qui connaît la croissance la plus rapide. Je l'ai dit à plusieurs reprises sur la chaîne : le CAGR (taux de croissance annuel composé) du marché de l'IA est de 31,5 %, et son volume atteindra 1 billion de dollars d'ici 2030. C'est à peu près ce que le monde entier dépense actuellement pour la téléphonie mobile. Seulement, la téléphonie mobile a mis près de trois décennies pour atteindre de tels volumes.

2️⃣ 85 % des plus grandes entreprises des États-Unis et de l'UE et 72 % des entreprises en Russie ont mis en œuvre ou mettent en œuvre des solutions d'IA dans leurs processus. Les scénarios sont nombreux, mais on peut les regrouper en quatre directions :
1. Interaction avec les clients : IA dans les chats et les appels, offres personnalisées, etc.
2. Processus internes de routine : IA juriste, recrutement (voici un article à ce sujet), gestion documentaire et autres joies de la vie de bureau.
3. Génération de contenu : textes, visuels, audio, vidéo — par exemple pour le marketing et le design.
4. IT : tests automatisés par IA, copilotes pour l'écriture de code, cybersécurité


3️⃣ Chez Sber, la transformation par l'IA a généré en 5 ans un résultat financier cumulé de 1,3 billion de roubles. Même pour une banque aussi grande, c'est une somme d'argent très importante. Par exemple, l'IA participe déjà au scoring de jusqu'à 90 % des crédits, et sa part dans les processus continue de croître, éliminant progressivement le facteur humain. L'IA est également utilisée dans les départements juridiques, le développement, l'analyse, les risques et presque partout où elle peut être appliquée. Littéralement la première banque IA russe.

4️⃣ Trois tendances technologiques dans le domaine de l'IA : l'agentification et la fusion de l'IA avec le monde physique, la fusion de l'IA avec le monde numérique, et l'hyperpersonnalisation. En réalité, il y a bien plus de tendances, mais c'est un vaste sujet qu'il vaut mieux aborder séparément. Il faut bien doser le plaisir pour mon cher lecteur.

5️⃣ Je vais quand même donner un petit spoiler sur la fusion de l'IA avec l'environnement numérique. Autrefois, Internet a pénétré presque tous les produits numériques. Aujourd'hui, il est difficile de trouver une application ou un programme qui n'a aucun lien avec Internet. Dans les deux prochaines années, la même chose se produira avec l'IA. Moi — nous — Sber suivons activement les tendances et, en même temps, nous les créons. Récemment, notre nouveau produit a été annoncé — GigaCowork.

Aujourd'hui, pour travailler, vous ouvrez Excel, 1C, Word et encore une dizaine de fenêtres. Et mes lecteurs les plus avancés ouvrent aussi un chat avec l'IA, en basculant héroïquement entre tout ce faste.

GigaCowork devrait devenir une fenêtre d'entrée unique. Vous écrivez à Giga : « Crée un tableau Excel avec le plan-réel des ventes » — et il va lui-même dans le CRM pour vérifier le statut des transactions, puis dans 1C pour vérifier les mouvements de trésorerie, et voilà : le tableau est devant nous. Ce n'est que le début.

6️⃣ J'ai parlé des risques et des défis de l'ère de l'IA. C'est aussi un vaste sujet, mais j'ai déjà abordé certains défis sur la chaîne. On parle beaucoup de savoir si l'IA va nous remplacer. Mon avis est inchangé :
"L'IA ne remplacera pas l'homme. L'homme avec l'IA remplacera l'homme sans IA."

Plus de détails peuvent être lus dans cet article, ainsi que dans ceux qui paraîtront très bientôt sur la chaîne. J'ai parlé du cas des deepfakes issu de ma pratique personnelle, comme exemple d'un autre défi à l'ère de l'IA, du défi dans le domaine de "l'armement de l'IA", lorsque la technologie est utilisée à des fins militaires, ainsi que de la confiance en l'IA, de l'éthique, de la loi et de la sécurité.

Bref, au forum, j'ai parlé de ce que j'écris depuis longtemps ici, mes chers lecteurs, alors voici une raison de plus de vous abonner et de parler de la chaîne à vos amis, collègues et à tous vos parents possibles. Pour avoir toujours accès à un contenu exclusif et unique de tous les temps et de tous les peuples de la part de l'auteur le plus modeste.

V.